フォルダへのユーザー追加：トラブルシューティング

なぜこれが起こるのか

• 権限の問題: フォルダに人を追加するために必要な権限がない可能性があります。
• フォルダ構造の制限: フォルダ内に許可されるフォルダまたはメンバーの数に制限がある場合があります。
• 技術的な不具合: ScreenApp.ioのサーバーまたはインターネット接続の一時的な問題が原因である可能性があります。

解決方法

1. 権限の確認: フォルダを管理し、メンバーを追加するための適切な権限があることを確認してください。ゲストユーザーの場合、権限が制限されている可能性があります。
2. フォルダの制限の確認: ScreenApp.ioのドキュメントを確認するか、サポートチームに連絡して、許可されるフォルダまたはメンバーの数に制限があるかどうかを確認してください。
3. 別のフォルダにメンバーを追加してみる: 他のフォルダにメンバーを追加できるが、特定のフォルダには追加できない場合は、その特定のフォルダに問題がある可能性があります。
4. ページを更新する: 単純な更新で一時的な不具合が解消され、メンバーを正常に追加できる場合があります。
5. サポートへ問い合わせる: 上記の解決策がどれも機能しない場合は、ScreenApp.ioのサポートチームに連絡して支援を求めてください。

その他のヒント

• 明確で説明的なフォルダ名を使用する: 明確なフォルダ名を使用すると、録画の管理と検索が容易になります。
• フォルダを整理する: 録画に適したフォルダ構造を作成し、効率的な管理を促進します。
• ScreenApp.ioのドキュメントを確認する: フォルダとメンバーの管理に関する詳細な手順については、ScreenApp.ioのユーザーガイドまたはヘルプセンターを参照してください。 ‍