Erwägen Sie, Ihre ScreenApp-Nutzung vom Business- zum Growth-Plan oder sogar zum kostenlosen Plan zurückzustufen? Dieser Leitfaden führt Sie durch den Prozess und beantwortet alle Fragen, die Sie möglicherweise haben. Denken Sie daran, dass eine Herabstufung bestimmte Funktionen beeinträchtigen kann. Daher ist es wichtig, die Änderungen zu verstehen, bevor Sie fortfahren.
Bevor Sie herabstufen
- Bewerten Sie Ihre Bedürfnisse: Überlegen Sie sorgfältig, wie Sie ScreenApp aktuell und zukünftig nutzen werden. Werden die Funktionen des Growth- oder kostenlosen Plans Ihre Anforderungen an Aufzeichnungen und Zusammenarbeit weiterhin erfüllen?
- Verstehen Sie die Unterschiede: Lesen Sie den detaillierten Vergleich der Funktionen zwischen dem Business-, Growth- und kostenlosen Plan auf der ScreenApp-Website. Dies hilft Ihnen festzustellen, welcher Plan Ihren aktuellen Anforderungen am besten entspricht.
- Daten und Aufzeichnungen: Ihre vorhandenen Aufzeichnungen und Daten bleiben zugänglich. Beachten Sie jedoch, dass einige Funktionen, die in Ihrem aktuellen Plan verfügbar sind, im heruntergestuften Plan möglicherweise eingeschränkt sind. Erwägen Sie, wichtige Daten im Voraus zu exportieren, wenn Sie diese später in einem bearbeitbaren Format benötigen.
Schritte zur Herabstufung
- Anmelden: Greifen Sie auf Ihr ScreenApp-Konto zu.
- Profilsymbol: Klicken Sie auf Ihr Profilsymbol in der oberen rechten Ecke.
- Abrechnung & Abonnement: Wählen Sie “Abrechnung & Abonnement” aus dem Dropdown-Menü.
- Abonnement verwalten: Klicken Sie auf “Abonnement verwalten”, um die Details und Optionen Ihres aktuellen Plans anzuzeigen.
- Neuen Plan auswählen: Wählen Sie je nach Bedarf entweder den “Growth”- oder den “Free”-Plan aus.
- Herabstufung bestätigen: Überprüfen Sie die Planübersicht sorgfältig und bestätigen Sie die Herabstufung, indem Sie auf “Herabstufung bestätigen” klicken.
Was Sie nach der Herabstufung erwartet
- Sofortige Wirkung: Die Herabstufung wirkt sich sofort auf neue Aufzeichnungen und Funktionen aus.
- Vorhandene Daten: Ihre vorhandenen Aufzeichnungen und Daten bleiben zugänglich, aber einige Funktionen sind möglicherweise eingeschränkt oder für die Bearbeitung nicht verfügbar.
- Eingeschränkte Funktionalität: Abhängig vom gewählten Plan können bestimmte Funktionen wie Cloud-Speicher, Team-Zusammenarbeit und erweiterte Aufnahmeeinstellungen eingeschränkt oder nicht verfügbar sein.
Häufig gestellte Fragen
- Kann ich später wieder auf den Business-Plan upgraden? Auf jeden Fall! Ein Upgrade Ihres Plans ist jederzeit möglich. Sie können jederzeit nahtlos zurück zum Business-Plan oder zu einem anderen Plan wechseln, der Ihren Anforderungen entspricht.
- Verliere ich meine Aufzeichnungen, wenn ich herabstufen? Nein, Ihre Aufzeichnungen bleiben auch nach der Herabstufung sicher und zugänglich. Die Bearbeitungsfunktionen können jedoch je nach gewähltem Plan eingeschränkt sein.
- Was passiert mit meinen Teammitgliedern, wenn ich herabstufen? Wenn Sie sich derzeit in einem Teamplan befinden, kann sich die Herabstufung auf den Zugriff und die Berechtigungen der Teammitglieder auswirken. Es ist am besten, die spezifischen Planbeschränkungen zu überprüfen und die Teammitgliedsrollen entsprechend anzupassen.
Haben Sie noch Fragen?
Für weitere Unterstützung oder Klärung wenden Sie sich bitte an das freundliche Support-Team von ScreenApp unter support@screenapp.io. Sie helfen Ihnen gerne bei der Auswahl des richtigen Plans und sorgen für einen reibungslosen Übergang. Denken Sie daran: Eine Herabstufung kann eine kluge Entscheidung sein, wenn sich Ihre ScreenApp-Nutzung ändert. Indem Sie diese Schritte befolgen und Ihre Bedürfnisse sorgfältig berücksichtigen, können Sie einen nahtlosen Übergang gewährleisten und ScreenApp weiterhin effektiv nutzen.