Gründe für fehlende Aufnahmen

Konto Probleme: Kostenlose Konten können Einschränkungen hinsichtlich der Aufnahmelänge oder des Speicherplatzes haben. Ein Upgrade Ihres Plans könnte dies beheben.
Anmeldeprobleme: Stellen Sie sicher, dass Sie mit einem gültigen Konto angemeldet sind. Ohne ordnungsgemäße Authentifizierung werden Aufnahmen möglicherweise nicht gespeichert.
Verbindungschaos: Eine schwache oder instabile Internetverbindung kann den Upload-Vorgang unterbrechen. Stellen Sie für eine erfolgreiche Speicherung ein starkes WLAN-Signal sicher.
Browser-Blues: Veraltete Browser oder Kompatibilitätsprobleme können Speicherprobleme verursachen. Versuchen Sie, Ihren Browser zu aktualisieren oder zu einem anderen zu wechseln.
Vorübergehende Fehler: Manchmal treten auch bei ScreenApp.io vorübergehende Serverprobleme auf. Geduld und eine Aktualisierung reichen möglicherweise aus.

Einschränkungen, die Sie beachten sollten

Einschränkungen des kostenlosen Kontos: Kostenlose Pläne haben oft Einschränkungen hinsichtlich der Aufnahmelänge oder des Speicherplatzes. Erwägen Sie bei Bedarf ein Upgrade, um mehr Speicherplatz zu erhalten.
Dateigrößenbeschränkungen: ScreenApp.io hat möglicherweise Beschränkungen hinsichtlich der maximalen Dateigröße, die Sie hochladen können. Überprüfen Sie die Website auf Details und stellen Sie sicher, dass Ihre Aufnahmen innerhalb der Grenzwerte liegen.

Überprüfen Sie Ihr Konto: Sind Sie mit einem gültigen Konto angemeldet? Wenn nicht, melden Sie sich an oder führen Sie bei Bedarf ein Upgrade durch.
Verbindung überprüfen: Stellen Sie eine stabile Internetverbindung sicher. Erwägen Sie eine Kabelverbindung oder einen Netzwerkwechsel.
Testen Sie einen anderen Browser: Manchmal können Browserkompatibilitätsprobleme auftreten. Versuchen Sie, mit einem anderen Browser aufzunehmen und zu speichern.
Leeren Sie Ihren Cache: Leeren Sie den Cache und die Cookies Ihres Browsers, um temporäre Fehler zu beseitigen.
Aktualisieren Sie ScreenApp.io: Eine einfache Aktualisierung kann oft kleinere Probleme beheben.
Kontaktieren Sie den Support: Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, wenden Sie sich an das Support-Team von ScreenApp.io, um Hilfe zu erhalten.

Lokal speichern (falls verfügbar): Einige ScreenApp.io Pläne ermöglichen möglicherweise das lokale Speichern von Aufnahmen zur Sicherung. Überprüfen Sie Ihre Plandetails und aktivieren Sie diese Option, falls verfügbar. Durch eine stabile Internetverbindung, ein gültiges Konto und einen kompatiblen Browser können Sie Ihre Chancen, Ihre ScreenApp.io-Aufnahmen erfolgreich zu speichern, deutlich erhöhen. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, ist die Kontaktaufnahme mit dem Support-Team die beste Vorgehensweise.