Solución de problemas

Corregir URLs rotas para las cargas

Aprenda a corregir URLs rotas para las cargas

Por qué sucede esto

  • Enlaces caducados: Los enlaces generados podrían haber caducado.
  • Formato de enlace incorrecto: Podría haber errores en la estructura de la URL.
  • Configuración de privacidad: Su configuración de privacidad podría estar impidiendo que otros accedan a la grabación.
  • Fallos técnicos: Problemas temporales con los servidores de ScreenApp.io podrían estar causando el problema.

Cómo resolverlo

  1. Comprobar la validez del enlace: Verifique la URL para detectar errores tipográficos o errores.
  2. Verificar la configuración de privacidad: Asegúrese de que la configuración de privacidad de su grabación permita el acceso público.
  3. Regenerar el enlace: Intente generar un nuevo enlace para la grabación.
  4. Probar en diferentes navegadores: Acceda al enlace desde diferentes navegadores para descartar problemas de compatibilidad.
  5. Contactar con el soporte: Si el problema persiste, póngase en contacto con el equipo de soporte de ScreenApp.io para obtener ayuda.

Consejos adicionales

  • Copie y pegue con cuidado: Asegúrese de copiar y pegar la URL correctamente sin caracteres ni espacios adicionales.
  • Compruebe si hay problemas temporales del servidor: ScreenApp.io podría estar experimentando dificultades técnicas temporales. Intente acceder al enlace de nuevo más tarde.