Pourquoi cela se produit-il
- Problèmes d’autorisation : vous n’avez peut-être pas les autorisations nécessaires pour ajouter des personnes à des dossiers.
- Limitations de la structure des dossiers : il peut y avoir des restrictions sur le nombre de dossiers ou de membres autorisés dans un dossier.
- Problèmes techniques : des problèmes temporaires avec le serveur de ScreenApp.io ou votre connexion Internet peuvent être à l’origine du problème.
Comment résoudre le problème
- Vérifiez les autorisations : assurez-vous d’avoir les autorisations appropriées pour gérer les dossiers et ajouter des membres. Si vous êtes un utilisateur invité, vos autorisations peuvent être limitées.
- Vérifiez les limites des dossiers : consultez la documentation de ScreenApp.io ou contactez leur équipe d’assistance pour déterminer s’il existe des restrictions sur le nombre de dossiers ou de membres autorisés.
- Essayez d’ajouter des membres à un autre dossier : si vous pouvez ajouter des membres à d’autres dossiers, mais pas à celui que vous essayez, le problème peut provenir de ce dossier particulier.
- Actualisez la page : parfois, une simple actualisation peut résoudre des problèmes temporaires et vous permettre d’ajouter des membres avec succès.
- Contacter l’assistance : si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, contactez l’équipe d’assistance de ScreenApp.io pour obtenir de l’aide.
Conseils supplémentaires
- Utilisez des noms de dossiers clairs et descriptifs : des noms de dossiers clairs facilitent la gestion et la recherche des enregistrements.
- Organisez vos dossiers : créez une structure de dossiers qui soit logique pour vos enregistrements et facilite une gestion efficace.
- Consultez la documentation de ScreenApp.io : reportez-vous au guide de l’utilisateur ou au centre d’aide de ScreenApp.io pour obtenir des instructions détaillées sur la gestion des dossiers et des membres.