Stai pensando di ridurre il tuo utilizzo di ScreenApp dal piano Business al piano Growth o anche al piano gratuito? Questa guida ti guiderà attraverso il processo e risponderà a qualsiasi domanda tu possa avere lungo il percorso. Ricorda, il downgrade può influire su determinate funzionalità, quindi è essenziale comprendere le modifiche prima di procedere.
Prima di effettuare il downgrade
- Valuta le tue esigenze: Considera attentamente il tuo utilizzo attuale e futuro di ScreenApp. Le funzionalità del piano Growth o gratuito soddisferanno ancora le tue esigenze di registrazione e collaborazione?
- Comprendi le differenze: Consulta il confronto dettagliato delle funzionalità tra i piani Business, Growth e gratuito sul sito web di ScreenApp. Questo ti aiuterà a determinare quale piano si adatta meglio alle tue esigenze attuali.
- Dati e registrazioni: Le tue registrazioni e i tuoi dati esistenti rimarranno accessibili, ma tieni presente che alcune funzionalità disponibili nel tuo piano attuale potrebbero essere limitate nel piano sottoposto a downgrade. Prendi in considerazione l’esportazione di dati critici in anticipo se prevedi di averne bisogno in un formato modificabile in seguito.
Passaggi per effettuare il downgrade
- Accedi: Accedi al tuo account ScreenApp.
- Icona del profilo: Clicca sull’icona del tuo profilo nell’angolo in alto a destra.
- Fatturazione e abbonamento: Seleziona “Fatturazione e abbonamento” dal menu a tendina.
- Gestisci abbonamento: Clicca su “Gestisci abbonamento” per visualizzare i dettagli e le opzioni del tuo piano attuale.
- Scegli un nuovo piano: Seleziona il piano “Growth” o “Free” a seconda delle tue esigenze.
- Conferma il downgrade: Rivedi attentamente il riepilogo del piano e conferma il downgrade cliccando su “Conferma downgrade”.
Cosa aspettarsi dopo il downgrade
- Effetto immediato: Il downgrade ha effetto immediato per nuove registrazioni e funzionalità.
- Dati esistenti: Le tue registrazioni e i tuoi dati esistenti rimangono accessibili, ma alcune funzionalità potrebbero essere limitate o non disponibili per la modifica.
- Funzionalità limitata: A seconda del piano scelto, alcune funzionalità come l’archiviazione cloud, la collaborazione del team e le impostazioni di registrazione avanzate potrebbero essere limitate o non disponibili.
Domande frequenti
- Posso tornare al piano Business in seguito? Assolutamente! L’aggiornamento del tuo piano è sempre possibile. Puoi tornare senza problemi al piano Business o a qualsiasi altro piano adatto alle tue esigenze in qualsiasi momento.
- Perderò le mie registrazioni se effettuo il downgrade? No, le tue registrazioni rimarranno al sicuro e accessibili anche dopo il downgrade. Tuttavia, le funzionalità di modifica potrebbero essere limitate a seconda del piano scelto.
- Cosa succede ai membri del mio team se effettuo il downgrade? Se attualmente hai un piano di team, il downgrade potrebbe influire sull’accesso e sulle autorizzazioni dei membri del team. È meglio rivedere le limitazioni specifiche del piano e adeguare i ruoli dei membri del team di conseguenza.
Hai ancora domande
Per qualsiasi ulteriore assistenza o chiarimento, non esitare a contattare il cordiale team di supporto di ScreenApp all’indirizzo support@screenapp.io. Saranno lieti di aiutarti a scegliere il piano giusto e garantire una transizione agevole. Ricorda: Il downgrade può essere una decisione saggia quando il tuo utilizzo di ScreenApp cambia. Seguendo questi passaggi e valutando attentamente le tue esigenze, puoi garantire una transizione senza intoppi e continuare a utilizzare ScreenApp in modo efficace.