会議の最初の5分が、その後の55分の成否を左右することがあります。効果的なチェックインの質問は、単なるアイスブレイク以上の効果があり、心理的な安全性、エンゲージメントを高め、議題が始まる前にチームをまとめることができます。
多くのマネージャーは、チェックインを完全にスキップするか、同じような古い質問(「皆さん、元気ですか?」)をして、一言で答えるようなことを引き出し、つながるための貴重な機会を無駄にしています。これは、チェックインの技術をマスターするための決定版ガイドです。100以上のチェックインの質問を、1対1のミーティングから毎日のスタンドアップ、楽しいアイスブレイクまで、あらゆるシナリオに合わせて分類しています。
素晴らしいチェックインの心理学:なぜ効果があるのか
「元気ですか?」を超えて:中核となるメリット
心理的安全性の構築: チェックインは、チームメンバーが本物であり、脆弱性をさらけ出すための安全な空間を作り出し、ミーティング全体を通して信頼を築きます。
エンゲージメントの向上: 目的を持ったチェックインでミーティングを開始するチームは、ビジネスにすぐに飛び込むチームと比較して、39%高いエンゲージメントレベルを報告しています。
創造性の刺激: 個人的または創造的な質問は、通常の仕事の議論とは異なる神経経路を活性化することにより、革新的な思考のために脳を準備します。
全員に発言権を与える: チェックインは、最も静かなメンバーでさえ最初から参加できるようにし、セッション全体で包括的なトーンを設定します。
最大限の効果を得るためのチェックインラウンドの促進方法
シンプルな4ステッププロセス
1. 舞台を設定: ミーティングの冒頭で、チェックインの質問を明確に発表します。これは意図を示し、参加者を精神的に準備させます。
2. 例を示す: マネージャーとして、最初に質問に答えて、脆弱性のモデルを示し、トーンを設定します。あなたの信頼性は、他の人が心を開くことを奨励します。
3. 「部屋」を回る: 予測可能な順序(時計回り、アルファベット順、またはバーチャルミーティングの場合は画面の順序)を使用して、全員が自分の番がいつ来るかを知るようにします。
4. 積極的に聞き、解決しない: チェックインは共有するためのものであり、問題解決のためではないことを強調します。勢いを維持するために、簡単な「共有してくれてありがとう」で回答を認めます。
影響力の大きい1対1のミーティングのための15のチェックインの質問
ワークロードの測定 - 健康状態
- 「現在のワークロードはどのような感じですか?やる気に満ちていますか、それとも消耗していますか?」
- 「あなたの生活を楽にするために、私たちのチームのプロセスについて変更できることは何ですか?」
- 「1から10のスケールで、現在のプロジェクトでどれだけサポートされていると感じていますか?」
- 「今週、あなたにとって最も精神的なスペースを占めているものは何ですか?」
- 「今、あなたの役割でより自信を持つために、何が役立ちますか?」
キャリアの成長 - 願望について話し合う
- 「ここでのあなたの仕事は、あなたの長期的なキャリアの願望と一致していますか?」
- 「現在、あなたのどのスキルが十分に活用されていないと感じていますか?」
- 「あなたが最も興奮するであろう学びたいことは何ですか?」
- 「次の四半期に、どこで最大のインパクトを与えたいと思っていますか?」
- 「どのようなプロジェクトがあなたをやる気にさせ、熱意をそぐものは何ですか?」
マネージャーと従業員のつながりを強化する
- 「マネージャーとして、私があなたをより良くサポートできる方法は何ですか?」
- 「私たちが話し合うべきことで、あなたがためらっていることはありますか?」
- 「私たちのコミュニケーションスタイルについて、どのようなフィードバックがありますか?」
- 「私たちの1対1をあなたにとってさらに価値のあるものにするにはどうすればよいですか?」
- 「あなたが遅れている障害を取り除くために、私はどのように役立ちますか?」
より魅力的なチームミーティングのための18のチェックインの質問
仕事 - 優先順位の調整
- 「今週、あなたが誇りに思っていることは何ですか?」
- 「毎週、あなたにとって最大の時間の無駄は何ですか?」
- 「今週の残りの期間のあなたの主な焦点は何ですか?」
- 「今、どこで最も行き詰まりを感じていますか?」
- 「チームとして行った決定の中で、うまくいっているものは何ですか?」
- 「今週、あなたがより生産的になるために何が役立ちますか?」
チームのつながりを強化する
- 「今週、何かをしたことで、チームの誰が賞賛に値しますか?それはなぜですか?」
- 「チームとして、先月うまくいったこと、改善できることは何ですか?」
- 「最近、チームメイトから学んだことは何ですか?」
- 「私たちのチームのエネルギーレベルをどのように表現しますか?」
- 「このグループで働くことについて、あなたが感謝していることは何ですか?」
- 「私たちのチームにテーマソングがあるとしたら、それは何ですか?それはなぜですか?」
イノベーションの育成 - 問題解決
- 「私たちのチームに役立つかもしれないアイデアで、あなたが温めているものは何ですか?」
- 「私たちが一緒に働く方法について1つ変更できるとしたら、それは何ですか?」
- 「チームが解決するのを手伝ってくれるかもしれない課題は何ですか?」
- 「最近発見した最高のプロセスまたはツールは何ですか?」
- 「次のプロジェクトで予算が制約にならないとしたら、何をしますか?」
- 「私たちの業界のトレンドや変化で、あなたが最も関心を持っていることは何ですか?」
リモートおよびハイブリッドチームのための10のチェックインの質問
- 「今週、あなたにとってリモートワークの最良の部分と最悪の部分は何ですか?」
- 「自宅から成功するために必要なリソースとツールが揃っていると感じていますか?」
- 「私たちのバーチャルコラボレーションをより効果的にするために、私たちができることは何ですか?」
- 「リモートワーク中に、どのようにチームとつながりを保っていますか?」
- 「今、リモートワークであなたの最大の課題は何ですか?」
- 「あなたのホームワークスペースのどの部分がうまくいっていて、何がうまくいっていませんか?」
- 「対面していない場合、どのようにフィードバックを受け取るのが好きですか?」
- 「リモートでワークライフバランスを維持するのに何が役立っていますか?」
- 「対面でのコラボレーションについて、最も恋しいことは何ですか?」
- 「バーチャルミーティングをあなたにとってより魅力的にするにはどうすればよいですか?」
プロジェクトのすべての段階でのチェックインの質問
プロジェクトのキックオフ時
- 「このプロジェクトについて、あなたが最も楽しみにしていることは何ですか?」
- 「プロジェクトマネージャーとして、あなたが成功するために私に必要なことは何ですか?」
- 「このプロジェクトのタイムラインについて、あなたが懸念していることは何ですか?」
- 「この仕事の成果について、あなたが最も望んでいることは何ですか?」
- 「このプロジェクト中に、あなたが使用または開発することに興奮しているスキルは何ですか?」
プロジェクトの実行中(プロジェクトの中間チェックイン)
- 「予想どおりに機能していることと、そうでないことは何ですか?」
- 「すべて順調ですか、それともスケジュールより遅れていますか?調整するために何ができますか?」
- 「これまでの最大の学びは何ですか?」
- 「どこでより多くのサポートまたはリソースが必要ですか?」
- 「最初からやり直すとしたら、私たちのプロセスについて何を変更しますか?」
プロジェクトの回顧展で
- 「このプロジェクトから学ぶことができる最大の教訓は何ですか?」
- 「次回このようなプロジェクトを行うときに、何を変えますか?」
- 「このプロジェクトのどの部分があなたを最も誇りに思わせましたか?」
- 「どのようなプロセスまたは決定が私たちの成功を助けましたか?」
- 「このプロジェクトは、私たちの仕事に対するあなたの視点をどのように変えましたか?」
100以上の楽しいチェックインの質問 - アイスブレイク(テーマ別に分類)
無人島 - 生存シナリオ
- 「あなたは無人島に取り残されています。どの同僚と一緒にいたいですか?それはなぜですか?」
- 「無人島に持っていく台所用品は何ですか?」
- 「温厚な動物が、今ではあなたの生涯の敵です。それはどの動物ですか?」
- 「あなたはオフィスの備品だけを使って砦を築かなければなりません。あなたの主な材料は何ですか?」
- 「取り残されている間、あなたは1つの曲だけをリピートして聞くことができます。あなたをゆっくりと狂わせるために、どの曲を選びますか?」
- 「あなたは新しい、小さな島の国のリーダーになりました。あなたが制定する最初の法律は何ですか?」
- 「あなたが持っている最も役に立たないサバイバルスキルは何ですか?」
- 「あなたはチームと一緒にゾンビの黙示録を生き残らなければなりません。誰もがどのような役割を果たしますか?」
- 「あなたは残りの人生で1つの食べ物だけを食べることができます。それはあなたが現在嫌いなものでなければなりません。それは何ですか?」
- 「友好的なイルカがあなたを文明に戻してくれると言っていますが、あなたはあなたが持っている最も恥ずかしい話でそれを支払わなければなりません。その話は何ですか?」
- 「あなたは宝箱を見つけますが、それは信じられないほど不便なものでいっぱいです。中には何がありますか?」
- 「島でのあなたの唯一の仲間は、あなたがミーティングで言ったフレーズを繰り返すオウムです。そのフレーズは何ですか?」
食べ物とお菓子の不条理
- 「あなたが抱いている最も物議を醸す食べ物の意見は何ですか?(例:「パイナップルはピザに合う。」)」
- 「食べ物で手を交換しなければならないとしたら、何を選びますか?」
- 「一週間続けて喜んで食べることができる食べ物は何ですか?」
- 「あなたは人気のあるお菓子のための新しい、ひどい味を作成するために雇われました。その味は何ですか?」
- 「あなたがジャガイモだったとしたら、どのように調理されたいですか?」
- 「あなたがこっそり好きな「奇妙な」食べ物の組み合わせは何ですか?」
- 「あなたは残りの人生で1つの食べ物の匂いしか嗅ぐことができません。それは何ですか?」
- 「想像できる中で絶対に最悪のピザのトッピングは何ですか?」
- 「果物が話すことができたら、どれが最も失礼になりますか?」
- 「あなたは今この部屋にある材料だけを使ってサンドイッチを作らなければなりません。あなたのサンドイッチには何が入っていますか?」
- 「あなたは残りの人生で食べるためにどの食事を選びますか?」
- 「あなたは一般的な野菜をリブランドして、高級品のように聞こえるようにする必要があります。その新しい名前は何ですか?」
- 「あなたがレストランを持っているとしたら、その名前は何ですか?あなたの看板料理は何ですか?」
スーパーパワー、SF - ファンタジー
- 「あなたはスーパーパワーを手に入れますが、それは信じられないほど不便です。それは何ですか?(例:「飛ぶ能力がありますが、地面から2インチしか離れません。」)」
- 「持つのが最も退屈なスーパーパワーは何ですか?」
- 「あなたが魔法使いだったとしたら、あなたが最も使用する、平凡な呪文は何ですか?(例:「アッチョテレビのリモコン!」)」
- 「あなたはスーパーヒーローです。あなたの名前は何ですか?あなたの弱点は何ですか?」
- 「あなたがペットとして神話上の生き物を持つことができるとしたら、それは何ですか?」
- 「現実世界に存在してほしいSFのガジェットは何ですか?」
- 「あなたは動物の足であなたの足を交換しなければなりません。どの動物を選びますか?」
- 「あなたがプロレスラーだったとしたら、あなたの「ウォークオン」ソングは何ですか?」
- 「あなたは幽霊です。誰または何をあなたは悩ませますか?それはなぜですか?」
- 「あなたは動物の1つの種と話すことができます。どの種と話すことを選びますか?」
- 「あなたは邪悪な天才です。あなたのばかげたささいな邪悪な計画は何ですか?」
- 「あなたがダンジョンズアンドドラゴンズのキャラクターだったとしたら、あなたの主なステータスは何ですか?(筋力、敏捷性、耐久力、知力、賢さ、または魅力)」
- 「あなたはテレポートできますが、過去24時間以内に行った場所にのみテレポートできます。どこに行きますか?」
奇妙な才能と「どちらかと言うと」
- 「あなたの最も役に立たない才能は何ですか?」
- 「あなたは永遠にひどいヘアカットを持つか、すべての文の後に永遠に「しゃっくり」の効果音を持つか、どちらが良いですか?」
- 「あなたが学びたい奇妙なスキルは何ですか?」
- 「あなたは1匹の馬のサイズのカモと戦うか、100匹のカモのサイズの馬と戦うか、どちらが良いですか?」
- 「あなたが専門家である最も奇妙なことは何ですか?」
- 「あなたは残りの人生で、食べるすべてのものが少し塩辛すぎるか、少し甘すぎるか、どちらが良いですか?」
- 「あなたが信じられるように聞こえるでっち上げることができる完全に誤った事実は何ですか?」
- 「あなたは指の代わりに足の指を持つか、足の指の代わりに指を持つか、どちらが良いですか?」
- 「あなたが誰かに信じ込ませた最もばかげたことは何ですか?」
- 「あなたは動物と話す能力を持つか、すべての人間の言語を流暢に話す能力を持つか、どちらが良いですか?」
- 「あなたがチームを驚かせる秘密のスキルは何ですか?」
- 「あなたは部屋に入るときにテーマソングが流れるか、あなたが言うすべてのことの後に笑い声が流れるか、どちらが良いですか?」
ポップカルチャーとノスタルジア
- 「あなたの先週を最もよく表している映画またはテレビ番組のタイトルは何ですか?」
- 「あなたの人生が映画だったとしたら、それはどのようなジャンルになりますか?」
- 「あなたが最も共感する架空のキャラクターは誰ですか?」
- 「あなたが密かに復活してほしい90年代のファッショントレンドは何ですか?」
- 「あなたはリアリティ番組のキャストに参加しなければなりません。それはどの番組ですか?」
- 「あなたがすべての歌詞を知っている曲ですが、少し恥ずかしい曲は何ですか?」
- 「あなたはどのシットコムの世界に住むことができますか?どちらを選びますか?」
- 「あなたがこっそり応援する映画の悪役は誰ですか?」
- 「あなたのお気に入りの子供の頃の漫画は何ですか?」
- 「あなたが復活させることができるキャンセルされたテレビ番組は何ですか?」
- 「あなたの人生についての映画の最後の、壮大なシーンのためにどの曲を選びますか?」
- 「あなたは残りの人生で1つの映画しか引用することができません。それはどの映画ですか?」
- 「あなたが恋しい古いテクノロジーは何ですか?」
仕事とオフィスのユーモア
- 「あなたがこれまでに聞いた最もばかげた「企業風」のフレーズは何ですか?」
- 「私たちの会社にマスコットがいるとしたら、それは何ですか?」
- 「あなたの仕事をテーマにした自叙伝のタイトルは何ですか?」
- 「あなたが私たちの会社の電話回線の保留音を置き換えることができるとしたら、どの曲を選びますか?」
- 「あなたがこれまでに先延ばしにした最も創造的な方法は何ですか?」
- 「あなたがあなたの仕事の日をナレーションしてもらうことができる有名人がいるとしたら、誰にしますか?」
- 「長いミーティングであなたが「私は注意を払っています」の顔は何ですか?」
- 「あなたがオフィスの備品キャビネットに1つのばかげたアイテムを追加できるとしたら、それは何ですか?」
- 「あなたが職場で盗み聞いた最も面白いことは何ですか?」
- 「もし私たちがオフィスにペットを飼っていたとしたら、それは何で、その役職は何になりますか?」
- 「私たちの最後の主要なプロジェクトについての映画のタイトルは何ですか?」
- 「あなたが丸一日絵文字だけを使ってコミュニケーションをとることができるとしたら、どの3つを最も多く使いますか?」
- 「あなたが仕事に関係する最も奇妙な夢は何ですか?」
動物界の大混乱
- 「あなたが動物だったとしたら、あなたの食生活だけに基づいて、あなたはどのような動物になりますか?」
- 「あなたが最もドラマチックだと思う動物は何ですか?」
- 「あなたがどんな動物でも猫のサイズに縮小できるとしたら、あなたはそれをペットとして飼いますか?」
- 「あなたが持っていたら良いと思う動物の「特別な能力」は何ですか?(例:猫がどこでも眠ることができる能力)」
- 「あなたが動物のスーパーヒーローの相棒にならなければならないとしたら、どの動物を選びますか?」
- 「あなたの仕事に最も適した動物は何ですか?」
- 「あなたは1日間動物園の飼育員です。どの動物の囲いが最も楽しみですか?どの囲いが最も恐ろしいですか?」
- 「あなたがあなたの指揮下でリスの軍隊を持っていたとしたら、どのようにそれらを使用しますか?」
- 「どの動物が最も奇妙に歩きますか?」
- 「あなたが犬だったとしたら、どのような犬種になりますか?」
- 「あなたが生まれ変わりたくない動物は何ですか?」
- 「究極のペットを作成するために2匹の動物を交配できるとしたら、それはどのような動物になりますか?」
日常の不条理と瞑想
- 「あなたが不当に幸せになる小さな、取るに足らないことは何ですか?」
- 「誰も見ていないときにあなたがする奇妙なことは何ですか?」
- 「あなたが何かを一生分持つことができるとしたら、それは何ですか?」
- 「あなたがこれまでに購入した最もばかげた購入は何ですか?」
- 「あなたが現在の気分を気象パターンとして表現しなければならないとしたら、それは何になりますか?」
- 「あなたが陽気に下手なことは何ですか?」
- 「あなたは新しい休日を発明することができます。それは何と呼ばれ、どのように祝われますか?」
- 「あなたが自分のための新しいファーストネームを選ぶことができるとしたら、それは何になりますか?」
- 「あなたがこれまでに受け取った最も奇妙な褒め言葉は何ですか?」
- 「あなたがあなたの五感のうちの1つなしで生きなければならないとしたら、あなたはどれを諦めますか?」
- 「あなたにとって意味がない一般的なことわざは何ですか?」
- 「あなたがあなたの将来の自分に1つの質問をすることができるとしたら、それは何ですか?」
- 「あなたが議論した中で最も愚かなことは何ですか?」
- 「あなたが残りの人生で1つの調味料しか使うことができないとしたら、どれを選びますか?」
「チェックアウト」の質問:効果的にミーティングを終了する方法
意図を持ってミーティングをブックエンドする
「チェックアウト」の質問は、感情を要約し、全員が退出する前に調整を確実にするのに役立ちます。それは終結感を生み出し、チェックイン中に確立された人間関係を維持します。
チェックアウトの質問の例
- 「このミーティングからのあなたの主なテイクアウェイは何ですか?」
- 「1から5のスケールで、このミーティングはあなたにとってどれほど生産的でしたか?」
- 「私たちの次のミーティングまでに、あなたがコミットしていることは何ですか?」
- 「今日の締めくくりとして、あなたはどのように感じていますか?」
- 「私たちが次回取り組むべき質問は何ですか?」
より良いミーティング結果のためにテクノロジーを活用する
チェックインは人間関係を築きますが、テクノロジーはそれらが生成する洞察を捉えて行動するのに役立ちます。ミーティングサマライザーは、議論を自動的に書き起こし、チェックイン中に言及された主要なアクションアイテムを強調表示し、コミットメントのフォローアップを確実にします。
特にリモートチームの場合、正確なミーティング議事録を持つことは、チェックインラウンド中に確立されたコンテキストと感情的なトーンを維持するのに役立ちます。意図的な人間関係とスマートオートメーションの組み合わせは、非常に効果的なチームミーティングの基礎を築きます。
よくある質問
チェックインでは何を話しますか?
チェックインは、ミーティングの目的に応じて、現在の状態、感情、エネルギーレベル、または楽しいアイスブレイクに焦点を当てる必要があります。目標は、問題解決ではなく、つながりです。
ミーティングのチェックインにはどのくらい時間がかかりますか?
1人あたり最大1〜2分を計画してください。6人のチームの場合、ミーティングの効率を維持するために、チェックインは12分以内に完了する必要があります。
チームメンバーが懸念されるまたは否定的な回答をした場合はどうすればよいですか?
ミーティング中に彼らの回答を認め、その後、個人的にフォローアップします。チェックインは問題を解決する時間ではありませんが、深刻な懸念事項に1対1で対処することが重要です。
チェックインの質問はどのくらいの頻度で変更する必要がありますか?
斬新さを維持するために、2〜3回のミーティングごとに質問をローテーションします。いくつかの定番の質問を持つことは問題ありませんが、多様性があればエンゲージメントが高まります。
新入社員に適したチェックインの質問は何ですか?
快適さのレベル、学習経験、および彼らが必要とするサポートに焦点を当てます。チームに慣れるまでは、個人的すぎることは避けてください。
チェックインは大規模なミーティングでも機能しますか?
8〜10人を超えるグループの場合は、接続を維持しながら効率を維持するために、ブレイクアウトルームや投票などの代替形式を検討してください。
目的を持ってミーティングを開始する
チェックインの質問は、リーダーがつながりを築き、エンゲージメントを高め、心理的安全性を促進するためのシンプルで強力なツールです。最高のミーティングは、真の人間関係の瞬間から始まります。チェックインの質問を慎重に選択することにより、チームの文化を一度に1つのミーティングで変えることができます。
実用的な仕事に焦点を当てた質問を選択するか、共有した楽しい&ばかげたオプションに飛び込むかにかかわらず、一貫性が完璧さよりも重要であることを忘れないでください。小さく始めて、チームに響くものを観察し、最も本物のエンゲージメントを生み出すものに基づいてアプローチを調整します。