トラブルシューティング
長い動画のアップロードに関するトラブルシューティング
長い動画のアップロードのトラブルシューティング方法を学ぶ
著者 ScreenAppチーム
なぜこれが起こるのか
- ファイルサイズの制限:ScreenApp.ioには、アップロードできる最大ファイルサイズに制限がある場合があります。
- インターネット接続の問題:不安定なインターネット接続は、アップロードプロセスを中断させる可能性があります。
- 技術的な不具合:ScreenApp.ioのサーバーまたはデバイスの一時的な問題が原因である可能性があります。
解決方法
- ファイルサイズの制限を確認する:ScreenApp.ioの利用規約または料金情報を確認して、許可されている最大ファイルサイズを確認してください。
- ビデオを圧縮する:ビデオがファイルサイズ制限を超えている場合は、ビデオ圧縮ツールを使用して、品質を大幅に損なうことなくサイズを縮小することを検討してください。
- インターネット接続を確認する:安定した信頼性の高いインターネット接続があることを確認してください。可能であれば、有線接続を使用してみてください。
- 後でアップロードする:一時的なサーバーの問題が発生している場合は、別の時間にビデオを再度アップロードしてみてください。
- ビデオを分割する:非常に長いビデオの場合は、アップロードする前に小さなセグメントに分割することを検討してください。
- ScreenApp.ioのサポートに連絡する:上記の解決策がどれも機能しない場合は、ScreenApp.ioのサポートチームに連絡して支援を求めてください。
追加のヒント
- ビデオ設定を最適化する:録画する前に、品質を損なうことなくファイルサイズを縮小するように設定を調整してください。
- 一時的なサーバーの問題を確認する:ScreenApp.ioで一時的な技術的な問題が発生している可能性があります。
- プランのアップグレードを検討する:大きなビデオを頻繁にアップロードする場合は、より高いストレージ制限またはより速いアップロード速度のプランへのアップグレードを検討してください。
これらのトラブルシューティング手順に従って、アップロードの煩わしさに別れを告げましょう! ScreenApp.ioに最長のビデオでもシームレスにアップロードできるようになります。