Con una maraña de opciones desde “Gratis” hasta “Essentials” y varios paquetes de “Microsoft 365”, ¿estás pagando de más por funciones que no necesitas, o te estás perdiendo herramientas críticas al ceñirte al plan gratuito? Microsoft Teams se ha convertido en la columna vertebral de la comunicación empresarial moderna, pero entender los precios de Microsoft Teams puede sentirse como navegar por un laberinto.
Esta guía completa desmitifica cada plan y suscripción de Microsoft Teams para 2025. Desglosaremos las funciones, limitaciones y el costo real de cada nivel para que puedas tomar una decisión informada y segura sobre tu suscripción a Teams.
Según investigaciones de mercado recientes, el mercado de videoconferencias sigue creciendo rápidamente, y las empresas dependen cada vez más de plataformas como Teams para la colaboración remota.
Respuestas rápidas: ¿Qué plan de Teams deberías elegir?
Teams Gratis
- ✅ Reuniones ilimitadas 1:1
- ✅ Reuniones grupales de 60 minutos
- ✅ Hasta 100 participantes
- ✅ 5 GB de almacenamiento
- ❌ Sin grabaciones de reuniones
- ❌ Sin transcripciones
Teams Essentials
- ✅ Reuniones de 30 horas
- ✅ Hasta 300 participantes
- ✅ 10 GB de almacenamiento
- ✅ Soporte 24/7
- ❌ Sin grabaciones de reuniones
- ❌ Sin aplicaciones de Office
M365 Business Basic
- ✅ Todo en Essentials
- ✅ Grabaciones de reuniones
- ✅ Correo electrónico empresarial
- ✅ 1 TB de almacenamiento
- ✅ Aplicaciones web de Office
- ✅ Transcripciones de reuniones
M365 Business Standard
- ✅ Todo en Basic
- ✅ Aplicaciones de escritorio de Office
- ✅ Alojamiento de seminarios web
- ✅ Salas para grupos pequeños
- ✅ Seguridad avanzada
- ✅ Mejores controles de administrador
La base: Un análisis profundo de Microsoft Teams Gratis
Qué obtienes con Teams Gratis
- Reuniones ilimitadas 1:1 sin restricciones de tiempo
- Reuniones grupales de hasta 60 minutos con hasta 100 participantes
- 5 GB de almacenamiento en la nube por usuario para compartir archivos
- Chat ilimitado con uso compartido de archivos (hasta 2 GB por archivo)
- Seguridad y cifrado estándar para todas las comunicaciones
- Integraciones básicas con aplicaciones y servicios populares
El plan gratuito es perfecto para individuos, freelancers y equipos muy pequeños que necesitan videoconferencias básicas sin la complejidad de las funciones avanzadas.
Las limitaciones críticas de Teams Gratis
Qué falta en Gratis
- Sin grabaciones de reuniones: fundamental para la capacitación y el cumplimiento
- Sin transcripciones de reuniones: esencial para la accesibilidad y la toma de notas
- Sin salas para grupos pequeños: limita los formatos de reuniones colaborativas
- Almacenamiento limitado: solo 5 GB por usuario
- Sin herramientas administrativas: difícil de administrar equipos más grandes
- Sin funciones de seguridad avanzadas: solo cifrado básico
- Sin correo electrónico empresarial: requiere una solución de correo electrónico independiente
Para las empresas que necesitan capacidades de grabación de reuniones o resúmenes de reuniones con tecnología de IA, el plan gratuito simplemente no será suficiente.
¿Para quién es realmente Teams Gratis?
👥 Freelancers y Solopreneurs
Perfecto para videollamadas básicas y reuniones con clientes sin funciones complejas.
🏠 Pequeños grupos familiares
Ideal para reuniones informales, clubes y videollamadas personales.
🚀 Pruebas de startups
Ideal para probar Teams antes de comprometerse con planes de pago.
🎓 Estudiantes y Educadores
Perfecto para el aprendizaje remoto básico y las reuniones educativas.
💝 Organizaciones sin fines de lucro
Comunicación esencial para organizaciones con presupuestos mínimos.
👨💼 Equipos pequeños
Colaboración básica para equipos de menos de 10 personas.
Si tus necesidades se extienden más allá del chat y las videollamadas básicas, es probable que necesites actualizarte para acceder a funciones como la transcripción de reuniones o las herramientas de grabación avanzadas.
Subiendo de nivel: Una guía completa de las suscripciones de pago de Teams
Plan 1: Microsoft Teams Essentials (La actualización independiente)
Teams Essentials está diseñado para empresas que solo necesitan una mejor experiencia de Teams, no el conjunto completo de Microsoft 365.
Actualizaciones clave desde Gratis:
- Reuniones grupales ilimitadas (hasta 30 horas frente a 60 minutos)
- 300 participantes (frente a 100 en gratis)
- 10 GB de almacenamiento por usuario (frente a 5 GB)
- Soporte telefónico y web 24/7
- Funciones avanzadas de reunión como asistencia para la programación de reuniones
Análisis de costos: A $4.00 por usuario/mes, Teams Essentials se posiciona como un competidor directo de los planes de nivel de entrada de Zoom. Es particularmente atractivo para las pequeñas empresas que dependen en gran medida de las reuniones pero no necesitan el conjunto completo de Office. Un informe reciente de Gartner destaca cómo las plataformas de comunicaciones unificadas se están volviendo esenciales para las operaciones comerciales modernas.
Ideal para: Pequeñas empresas, equipos remotos y organizaciones que priorizan las videoconferencias sobre la colaboración de documentos.
Plan 2 y 3: Los planes Microsoft 365 Business (La mejor relación calidad-precio)
Microsoft 365 Business Basic: El punto ideal
Por solo $2 más que Teams Essentials, Business Basic ofrece un valor excepcional:
- Todo en Teams Essentials más:
- Correo electrónico de clase empresarial con Exchange Online
- 1 TB de almacenamiento en OneDrive por usuario
- Aplicaciones web y móviles de Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
- Grabaciones y transcripciones de reuniones
- Funciones de seguridad avanzadas
- Controles administrativos
Este plan transforma Teams de una simple aplicación de video en un centro de productividad completo. La inclusión de correo electrónico empresarial y 1 TB de almacenamiento lo hace particularmente valioso para las pequeñas empresas.
Microsoft 365 Business Standard: El paquete completo
A $12.50 por usuario/mes, Business Standard incluye todo en Basic más:
- Aplicaciones de escritorio completas de Office (versiones descargables)
- Capacidades de alojamiento de seminarios web
- Funciones avanzadas de reunión como salas para grupos pequeños
- Herramientas mejoradas de seguridad y cumplimiento
- Mejores controles administrativos
Esta es la opción más popular para las empresas en crecimiento porque proporciona el ecosistema completo de Microsoft a un precio razonable.
De un vistazo: Tabla de comparación de funciones detallada
| Función | Teams Gratis | Teams Essentials | M365 Business Basic | M365 Business Standard |
|---|---|---|---|---|
| Precio (por usuario/mes) | $0 | $4.00 | $6.00 | $12.50 |
| Duración de la reunión | 60 minutos | 30 horas | 30 horas | 30 horas |
| Máximo de participantes | 100 | 300 | 300 | 300 |
| Almacenamiento en la nube | 5 GB | 10 GB | 1 TB | 1 TB |
| Grabaciones de reuniones | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
| Transcripciones de reuniones | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
| Salas para grupos pequeños | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
| Alojamiento de seminarios web | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
| Aplicaciones de Office | ❌ | ❌ | Web y móvil | Escritorio + Web |
| Correo electrónico empresarial | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
| Nivel de soporte | Comunidad | 24/7 | 24/7 | 24/7 |
Más allá de Business: Planes Enterprise y complementos de alto valor
Para grandes organizaciones: Planes Enterprise (E3, E5)
Los planes Enterprise están diseñados para corporaciones que necesitan seguridad avanzada, cumplimiento y análisis robustos:
Microsoft 365 E3 ($36/usuario/mes):
- Todo en Business Standard
- Seguridad avanzada y protección contra amenazas
- Herramientas de cumplimiento y gobernanza
- Análisis e informes avanzados
Microsoft 365 E5 ($57/usuario/mes):
- Todo en E3
- Protección avanzada contra amenazas
- Cumplimiento y gobernanza avanzados
- Power BI Pro
- Análisis avanzado
El complemento potente: Teams Phone con planes de llamadas
Teams Phone transforma Teams en un sistema telefónico VoIP completo, que permite a los usuarios realizar y recibir llamadas a números de teléfono tradicionales directamente desde la aplicación Teams.
Estructura de precios:
- Teams Phone Standard: $8/usuario/mes
- Plan de llamadas nacionales: $12/usuario/mes (incluye 3,000 minutos)
- Plan de llamadas internacionales: $24/usuario/mes (incluye 1,200 minutos)
Este complemento es particularmente valioso para las empresas que buscan consolidar sus herramientas de comunicación en una sola plataforma.
La revolución de la IA: Suscripciones a Teams Premium y Copilot
Teams Premium ($10/usuario/mes):
- Resumen inteligente con notas de reunión generadas por IA
- Información y análisis avanzados de reuniones
- Plantillas de reunión personalizadas
- Funciones de seguridad avanzadas
Copilot para Microsoft 365 ($30/usuario/mes):
- Asistencia impulsada por IA en todas las aplicaciones de Office
- Resúmenes de reuniones y elementos de acción inteligentes
- Creación y edición de contenido avanzadas
- IA conversacional para tareas complejas
La integración de la IA en las herramientas de productividad está transformando la forma en que operan las empresas, con investigaciones de McKinsey que muestran que las herramientas impulsadas por IA pueden aumentar significativamente la productividad y las capacidades de toma de decisiones.
Estas funciones de IA pueden mejorar significativamente la productividad, especialmente cuando se combinan con herramientas de reuniones de IA especializadas para la gestión integral de reuniones. Para las empresas que buscan mejorar la productividad de sus reuniones, nuestra guía sobre asistentes de reuniones de IA proporciona información valiosa sobre las últimas herramientas y tecnologías.
Cómo elegir el plan de Teams correcto: Un marco simple
Evalúa tus necesidades básicas de reuniones
Pregúntate:
- ¿Son suficientes las reuniones de 60 minutos o necesitas sesiones más largas?
- ¿Necesitas grabaciones de reuniones para capacitación o cumplimiento?
- ¿Cuántos participantes tienen tus reuniones típicas?
- ¿Necesitas funciones avanzadas como salas para grupos pequeños o seminarios web?
Para las empresas que dependen en gran medida de la grabación de reuniones o los servicios de transcripción, el plan gratuito no será suficiente.
¿Necesitas el conjunto completo de Microsoft Office?
Este es a menudo el factor decisivo clave entre los planes Essentials y Microsoft 365 Business:
- Solo necesitas mejores videoconferencias
- Ya tienes aplicaciones de Office por otros medios
- Quieres minimizar los costos
- Necesitas correo electrónico y almacenamiento empresarial
- Quieres aplicaciones de Office integradas
- Valoras el ecosistema de productividad completo
Considera tu crecimiento futuro
Planifica para:
- Expansión del tamaño del equipo
- Requisitos de seguridad avanzados
- Necesidades de integración del sistema telefónico
- Funciones de IA y automatización
Muchas empresas comienzan con Business Basic y se actualizan a Standard a medida que crecen, o agregan herramientas especializadas como el software de grabación de videollamadas para necesidades específicas.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Cuál es la forma más barata de obtener grabaciones de reuniones en Microsoft Teams?
Las grabaciones de reuniones están disponibles a partir de Microsoft 365 Business Basic ($6/usuario/mes). Esta es la forma más rentable de acceder a las capacidades de grabación, ya que incluye 1 TB de almacenamiento y correo electrónico empresarial además de las funciones de grabación.
¿Puedo simplemente comprar una suscripción a Teams sin Office 365?
¡Sí! Teams Essentials ($4/usuario/mes) proporciona funciones mejoradas de Teams sin el conjunto completo de Office 365. Sin embargo, te perderás el correo electrónico empresarial, el almacenamiento y las aplicaciones de Office que muchas empresas consideran esenciales.
¿Teams Essentials está incluido en Microsoft 365 Business Basic?
Sí, Microsoft 365 Business Basic incluye todas las funciones de Teams Essentials más capacidades adicionales como grabaciones de reuniones, correo electrónico empresarial y 1 TB de almacenamiento. Es esencialmente Teams Essentials con un conjunto de productividad completo agregado.
¿Cuánto cuesta agregar un número de teléfono a Teams?
Teams Phone Standard cuesta $8/usuario/mes, más un plan de llamadas. Los planes de llamadas nacionales comienzan en $12/usuario/mes por 3,000 minutos. Los planes internacionales comienzan en $24/usuario/mes por 1,200 minutos.
¿Microsoft Teams es gratuito con Windows 11?
Teams viene preinstalado en Windows 11, pero aún necesitas registrarte para obtener una cuenta de Microsoft para usarlo. El plan gratuito está disponible para todos, independientemente de tu versión de Windows.
¿Cómo se comparan los precios de Teams con los de Zoom?
Los precios de Teams son generalmente más competitivos que los de Zoom, especialmente cuando se tienen en cuenta las aplicaciones de Office y el correo electrónico empresarial incluidos. Teams Essentials ($4/mes) frente a Zoom Pro ($14.99/mes) muestra ahorros significativos para las necesidades básicas de videoconferencia. Para una comparación detallada, consulta nuestra [guía completa de precios de Zoom](/blog/zoom-pricing-2025-complete-guide-cost-plans-worth-it) para ver cómo se comparan las plataformas.
Conclusión: El veredicto final sobre tu suscripción a Teams
Nuestras recomendaciones finales
Basándonos en nuestro análisis exhaustivo, esto es lo que recomendamos para diferentes tipos de usuarios:
👥 Individuos y grupos pequeños
Recomendación: Comienza con Teams Gratis
Perfecto para videollamadas básicas y reuniones informales. Actualiza solo cuando necesites reuniones más largas o más participantes.
🏢 Pequeñas empresas
Recomendación: Microsoft 365 Business Basic ($6/usuario/mes)
La mejor propuesta de valor con grabaciones de reuniones, correo electrónico empresarial y 1 TB de almacenamiento incluidos.
🚀 Empresas en crecimiento
Recomendación: Microsoft 365 Business Standard ($12.50/usuario/mes)
Kit de herramientas completo con aplicaciones de escritorio de Office, alojamiento de seminarios web y funciones avanzadas.
🏭 Grandes organizaciones
Recomendación: Planes Enterprise (E3/E5)
Seguridad, cumplimiento y análisis avanzados para corporaciones con necesidades complejas.
La clave es hacer coincidir tus patrones de uso reales con el nivel de plan correcto, asegurando que obtengas el máximo valor de tus precios de Microsoft Teams sin pagar por funciones innecesarias. Considera explorar alternativas especializadas para necesidades específicas; por ejemplo, si tu requisito principal es grabación y uso compartido de pantalla o necesitas capacidades avanzadas de transcripción de reuniones, las herramientas dedicadas podrían ofrecer un mejor valor que la plataforma más amplia de Teams.
Para obtener más información sobre las herramientas de grabación y colaboración de reuniones, explora nuestras guías sobre grabación de reuniones ética y las mejores aplicaciones de grabación de llamadas para encontrar la solución perfecta para tu flujo de trabajo.
¿Aún tienes preguntas sobre qué suscripción de Teams es adecuada para ti? ¡Pregunta a nuestros expertos en los comentarios a continuación!
