Precios de Zoom (2025): ¿Cuánto cuesta Zoom Pro?
Todo el mundo conoce Zoom, pero averiguar el verdadero costo de Zoom, desde el plan Pro hasta las tarifas adicionales ocultas, puede ser confuso. ¿Está pagando por funciones que no necesita o perdiendo herramientas que podrían transformar su flujo de trabajo? Dado que las videoconferencias se están volviendo esenciales para empresas de todos los tamaños, comprender los precios de Zoom nunca ha sido más crítico.
Esta es la única guía que necesitará. Le proporcionaremos un desglose definitivo de todos los planes de precios de Zoom, compararemos los niveles gratuitos y de pago y le brindaremos un marco claro para decidir si Zoom Pro es la inversión adecuada para usted o su empresa.
Planes de precios de Zoom de un vistazo: La comparación completa de 2025
Zoom Basic vs Pro vs Business vs Enterprise
Aquí tiene todo lo que necesita saber sobre los planes y precios de Zoom en una tabla completa:
| Característica | Zoom Basic (Gratis) | Zoom Pro | Zoom Business | Zoom Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Precio (Anual) | $0 | $149.90/usuario | $199.90/usuario | Personalizado |
| Precio (Mensual) | $0 | $14.99/usuario | $19.99/usuario | Personalizado |
| Usuario ideal | Individuos, uso casual | Solopreneurs, equipos pequeños | Empresas en crecimiento | Grandes organizaciones |
| Duración de la reunión | 40 minutos (grupo) | 30 horas | 30 horas | 30 horas |
| Participantes | 100 | 100 | 300 | 500+ |
| Almacenamiento en la nube | Solo grabación local | 5 GB | 5 GB | Ilimitado |
| Compañero de IA | ✅ (Funciones limitadas) | ✅ | ✅ (Mejorado) | ✅ (Suite completa) |
| Beneficio clave | Reuniones gratuitas | Elimina el límite de 40 minutos | Más participantes y marca | SSO y seguridad avanzada |
El salto más significativo en valor viene con el plan Zoom Pro, que elimina el límite de reunión de 40 minutos que frustra a tantos usuarios gratuitos.
Un análisis profundo de Zoom Pro: características, costo y valor
¿Qué obtiene realmente con Zoom Pro?
Cuando se pregunta “¿cuánto cuesta Zoom Pro?”, la verdadera pregunta debería ser: ¿qué valor proporciona? Esto es lo que justifica el costo de Zoom Pro:
Duración de la reunión de 30 horas: La razón número 1 por la que los usuarios se actualizan. No más interrupciones incómodas ni conversaciones apresuradas.
Grabación en la nube de 5 GB: Guarde, comparta y cree un registro de búsqueda de las reuniones. Esta característica por sí sola puede ser invaluable para la capacitación, el cumplimiento y la referencia.
Acceso completo al compañero de IA: Desbloquea funciones potentes como resúmenes de reuniones, capítulos inteligentes y generación de elementos de acción similares a lo que obtendría con la generación de actas de reuniones con IA o herramientas de grabación de reuniones especializadas.
Informes y administración de usuarios: Controles de administración básicos perfectos para equipos pequeños que necesitan supervisión sin complejidad.
Marca profesional: ID de reunión personal personalizados y opciones de marca que hacen que sus reuniones parezcan más profesionales.
¿Cuánto cuesta Zoom Pro? (Costo mensual vs. anual)
Comprender el costo de la suscripción a Zoom es sencillo:
- Suscripción mensual: $14.99 por usuario/mes
- Suscripción anual: $149.90 por usuario/año (equivalente a $12.49/mes, un ahorro del 17%)
Nuestra recomendación: El costo de la suscripción anual a Zoom ofrece el mejor valor para los usuarios constantes. Si organiza más de 3-4 reuniones por mes que podrían exceder los 40 minutos, la actualización se amortiza solo con la productividad.
Más allá de la suscripción: comprender los costos adicionales de Zoom
Ampliación de sus reuniones: reuniones grandes y seminarios web
Si bien el plan básico de Zoom Pro cubre la mayoría de las necesidades, las empresas en crecimiento a menudo necesitan capacidad adicional:
Complemento de reuniones grandes:
- 500 participantes: +$50/mes
- 1,000 participantes: +$90/mes
- Perfecto para reuniones generales y presentaciones para toda la empresa
Precios de seminarios web de Zoom:
- 500 asistentes: A partir de $79/mes
- 1,000 asistentes: $399/mes
- Más de 3,000 asistentes: Precios personalizados
Complementos esenciales: almacenamiento en la nube y teléfono
Almacenamiento adicional de grabación en la nube: Los 5 GB incluidos con Pro se llenan rápidamente con la grabación regular. El almacenamiento adicional cuesta $40/mes por 500 GB.
Zoom Phone Pro: A partir de $15/usuario/mes, este sistema telefónico en la nube se integra perfectamente con sus videoconferencias, aunque muchas empresas encuentran que las herramientas dedicadas como el software de grabación de videollamadas son más rentables para sus necesidades específicas.
¿Vale la pena actualizar? Los beneficios principales de Zoom Pro sobre la versión gratuita
Libertad del reloj de 40 minutos
El debate Zoom gratuito vs. de pago a menudo se reduce a esta única característica. Las reuniones profesionales, las consultas con los clientes y las lluvias de ideas del equipo no pueden verse limitadas artificialmente por los límites de tiempo. La actualización a Zoom Pro elimina inmediatamente esta fricción.
El poder de la grabación en la nube y el compañero de IA
Las grabaciones en la nube combinadas con los resúmenes de IA crean una base de conocimientos de búsqueda y procesable a partir de sus reuniones. Esto es particularmente valioso para:
- Sesiones de capacitación e incorporación
- Consultas con clientes y recopilación de requisitos
- Retrospectivas del equipo y reuniones de planificación
- Documentación legal o de cumplimiento
Para las empresas que necesitan capacidades avanzadas de transcripción de reuniones o que desean una grabación de videollamadas perfecta, las herramientas especializadas a menudo pueden proporcionar más funciones a precios competitivos.
Una apariencia más profesional
Los ID de reunión personal personalizados y las URL personalizadas mejoran la experiencia del cliente. En lugar de números de reunión aleatorios, puede utilizar enlaces de marca que refuercen su imagen profesional.
Cómo actualizar y administrar su suscripción a Zoom
Una guía paso a paso para actualizar su plan
Actualizar su cuenta de Zoom es sencillo:
- Inicie sesión en su cuenta de Zoom en zoom.us
- Vaya a “Planes y facturación” en la configuración de su cuenta
- Seleccione “Actualizar a Pro” o el plan deseado
- Elija la facturación anual o mensual (la anual ahorra un 17%)
- Complete el pago y la confirmación
Administración de pagos y licencias
Administrar el costo de la licencia de Zoom implica comprender cómo se escala la facturación:
- Agregar usuarios: Cargos prorrateados para el período de facturación actual
- Eliminar usuarios: Créditos aplicados al próximo ciclo de facturación
- Cambios de plan: Actualizaciones inmediatas, degradaciones en la próxima renovación
Cómo cancelar una suscripción a Zoom
Para cancelar la suscripción a Zoom:
- Vaya a “Planes y facturación” en su cuenta
- Seleccione “Cancelar suscripción”
- Elija degradar a Básico (gratis) o cerrar la cuenta por completo
- Confirme la cancelación, conservará las funciones Pro hasta que finalice el período de facturación actual
Precios especiales: Zoom para educación y organizaciones sin fines de lucro
Descuentos para organizaciones que califican
Precios de Zoom para educación: Las escuelas K-12 y las universidades pueden acceder a descuentos significativos y planes especializados diseñados para uso educativo. Estos a menudo incluyen funciones de seguridad mejoradas e interfaces fáciles de usar para los estudiantes.
Precios de Zoom para organizaciones sin fines de lucro: Las organizaciones sin fines de lucro elegibles pueden recibir tarifas reducidas a través de socios como TechSoup, y a menudo obtienen funciones Pro a costos sustancialmente más bajos.
Preguntas frecuentes sobre los precios de Zoom
¿Cuánto cuesta Zoom para una persona?
Para usuarios individuales, Zoom Pro cuesta $149.90 al año o $14.99 al mes. El plan gratuito funciona para uso casual, pero los profesionales suelen considerar que la actualización a Pro es esencial.
¿Qué sucede después de 40 minutos en una llamada de Zoom gratuita?
La reunión finaliza automáticamente y deberá reiniciarla. Todos los participantes deben volver a unirse, lo que puede ser perjudicial para las conversaciones importantes.
¿Puedo obtener una prueba gratuita de Zoom Pro?
Sí, Zoom ofrece una prueba gratuita de 14 días de las funciones Pro, lo que le permite probar la grabación en la nube, los tiempos de reunión extendidos y otras funciones premium.
¿Zoom cobra por las llamadas internacionales?
Las videoconferencias son gratuitas a nivel internacional con cualquier plan. Sin embargo, si utiliza Zoom Phone para llamadas tradicionales, se aplican tarifas internacionales.
¿Cuál es la diferencia entre Zoom Pro y Zoom One Business?
Zoom One Business incluye funciones Pro más chat en equipo, almacenamiento en la nube y capacidades de pizarra, esencialmente agrupando múltiples productos de Zoom con un ligero descuento.
¿Es gratuito el compañero de IA de Zoom?
Las funciones básicas de IA están incluidas en todos los planes, pero los planes de pago desbloquean capacidades avanzadas como resúmenes detallados de reuniones y extracción de elementos de acción.
Alternativas a Zoom: ¿vale la pena considerarlas?
Si bien los precios de Zoom son competitivos, algunas empresas exploran alternativas basadas en necesidades específicas:
Para videollamadas básicas
Las alternativas gratuitas como Google Meet o Microsoft Teams (incluidas con Office 365) pueden ser suficientes para las necesidades básicas de videoconferencia. Sin embargo, carecen de muchas de las funciones avanzadas de Zoom.
Para necesidades avanzadas de grabación
Las herramientas especializadas como el grabador de reuniones de ScreenApp a menudo proporcionan funciones superiores de grabación, transcripción y análisis impulsado por IA a precios competitivos.
Para reuniones basadas en navegador
Las soluciones que ofrecen video chat en el navegador pueden eliminar los requisitos de instalación de software al tiempo que proporcionan grabación y transcripción automáticas.
Consideración clave: Si bien existen alternativas, los planes de precios de Zoom siguen siendo altamente competitivos si se tiene en cuenta la confiabilidad, la integridad de las funciones y la infraestructura global.
El veredicto final sobre el valor de Zoom
Si bien el plan gratuito de Zoom es excelente para uso casual, Zoom Pro representa una inversión esencial y rentable para cualquier profesional o empresa que necesite reuniones confiables e ininterrumpidas. Con $149.90 al año, es menos de $3 por semana, un pequeño precio por las ganancias de productividad y la apariencia profesional que proporciona.
Nuestra recomendación final: Para la mayoría de las pequeñas empresas y profesionales, el plan Zoom Pro ofrece el mejor equilibrio entre precio y funciones esenciales. Antes de comprometerse, evalúe su necesidad de complementos como Reuniones grandes o almacenamiento adicional en la nube para comprender su inversión total.
Considere explorar alternativas especializadas para necesidades específicas, por ejemplo, si su requisito principal es grabación y uso compartido de pantalla o necesita un simple generador de enlaces de videollamada, las herramientas dedicadas podrían ofrecer un mejor valor y funciones que la plataforma más amplia de Zoom.
La clave es hacer coincidir sus patrones de uso reales con el nivel de plan correcto, asegurándose de obtener el máximo valor de su costo de suscripción a Zoom sin pagar por funciones innecesarias.
