Meilleures pratiques pour les notes de réunion et la transcription
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Meilleures pratiques pour les notes de réunion et la transcription

Découvrez les meilleures pratiques pour prendre des notes de réunion avec la transcription et le résumé par IA. Guide complet pour la capture des actions, des décisions et la création d'une documentation de réunion efficace.

Pourquoi les notes de réunion sont importantes

Des notes de réunion efficaces garantissent que les décisions, les actions et les discussions sont documentées, partagées et mises en œuvre. Sans documentation appropriée, les réunions font perdre du temps, les décisions sont oubliées et la responsabilisation en souffre.

Le problème de la documentation des réunions :

  • 63 % des réunions n’ont pas d’ordre du jour ni de notes
  • Les équipes passent 4 à 5 heures par semaine en réunions
  • 40 % des décisions prises lors des réunions ne sont jamais documentées
  • La prise de notes manuelle manque 50 % des points clés lors du multitâche

Avantages des notes de réunion structurées :

  • Responsabilisation : Enregistrement clair de qui s’est engagé à quoi
  • Alignement : Tout le monde a la même compréhension des décisions
  • Productivité : Référence rapide au lieu de revoir les enregistrements
  • Conformité : Piste d’audit pour les décisions commerciales
  • Connaissances : Archive consultable des connaissances institutionnelles

Comparaison des méthodes de prise de notes de réunion

Comprendre les différentes approches :

MéthodeTemps requisPrécisionPossibilité de rechercheCoût
Notes manuellesTemps total de la réunion + 30 min50-70 %FaibleTemps uniquement
Preneur de notes désignéTemps total de la réunion60-80 %MoyenPerte de productivité
Transcription par IA2-3 min de traitement95-99 %ÉlevéeMinimal
Bot de réunion IAAutomatique95-99 %ÉlevéeAbonnement
Hybride (IA + humain)10-15 min de révision99 %+ÉlevéeMeilleure pratique

Recommandé : Transcription par IA + révision humaine (10-15 min) pour une précision de 99 % avec un effort minimal.

Avant la réunion : configuration

Méthode 1 : Bot de réunion (automatique - recommandé)

ScreenApp peut rejoindre et enregistrer automatiquement vos réunions :

Configuration unique :

  1. Accédez à ScreenApp Paramètres > Bot de réunion
  2. Connectez votre calendrier :
    • Google Agenda pour Google Meet
    • Calendrier Microsoft pour Teams
    • Intégration Zoom pour les réunions Zoom
  3. Configurez le nom du bot (par exemple, « Preneur de notes de [votre nom] »)
  4. Définissez les préférences d’enregistrement (enregistrement automatique de toutes les réunions ou de réunions spécifiques)

Fonctionnement :

  1. ScreenApp détecte les réunions dans votre calendrier
  2. Le bot se joint automatiquement au début de la réunion
  3. Enregistre l’audio tout au long de la réunion
  4. Quitte la réunion à la fin
  5. Traite l’enregistrement et génère automatiquement des notes
  6. Vous recevez une notification lorsque les notes sont prêtes

Avantages :

  • Aucun effort pendant la réunion (entièrement automatique)
  • N’oubliez jamais de démarrer l’enregistrement
  • Documentation cohérente pour toutes les réunions
  • Les participants voient « Preneur de notes » dans la liste des participants (transparent)

Meilleures pratiques du bot de réunion :

  • Informez les participants que le bot enregistre la réunion (transparence)
  • Nommez clairement le bot : « Preneur de notes de [votre nom] »
  • Autorisez le bot à rejoindre la réunion (certaines plateformes nécessitent une approbation)
  • Vérifiez que le bot est actif dans la première minute de la réunion

Méthode 2 : Enregistrement manuel (plus de contrôle)

Enregistrez les réunions manuellement pour plus de contrôle :

Pendant la réunion :

  1. Cliquez sur « Enregistrer l’écran » dans ScreenApp
  2. Sélectionnez la fenêtre de votre réunion ou l’onglet du navigateur
  3. Activez le microphone pour capturer votre voix
  4. Activez l’audio du système pour capturer les autres participants
  5. Démarrez l’enregistrement au début de la réunion
  6. Arrêtez l’enregistrement à la fin de la réunion

Télécharger un enregistrement existant :

  1. Si vous avez enregistré directement via Zoom/Teams
  2. Téléchargez le fichier d’enregistrement
  3. Téléchargez-le sur ScreenApp via le bouton « Télécharger »
  4. L’IA traite et génère automatiquement des notes

Pendant la réunion

Meilleures pratiques pendant le déroulement de la réunion

Si vous utilisez un robot de réunion (automatique) :

  • ✅ Participez pleinement - pas besoin de prendre des notes manuellement
  • ✅ Parlez clairement pour une meilleure transcription
  • ✅ Énoncez clairement les éléments d’action (“John s’occupera de X d’ici vendredi”)
  • ✅ Résumez les décisions verbalement pour la capture par l’IA

Si vous enregistrez manuellement :

  • ✅ Assurez-vous que les commandes d’enregistrement affichent l’état actif
  • ✅ Vérifiez que le minuteur fonctionne
  • ✅ Surveillez les niveaux audio
  • ✅ Participez sans vous soucier des notes

Conseils d’élocution pour de meilleures notes d’IA :

  • Indiquez les noms lors de l’attribution des tâches : “Sarah, pouvez-vous examiner la proposition ?”
  • Verbalisez les décisions : “Nous avons décidé de procéder avec l’option A”
  • Clarifiez les éléments d’action : “Élément d’action pour Mike : mettre à jour le budget d’ici mercredi”
  • Présentez les intervenants : “Voici John de l’ingénierie qui se joint à nous”

Ce qu’il ne faut PAS faire :

  • ❌ Ne pas enregistrer les réunions critiques
  • ❌ Supposer que tout le monde se souvient de ce qui a été discuté
  • ❌ Effectuer plusieurs tâches pendant les décisions importantes
  • ❌ Oublier d’admettre le robot (si vous utilisez un robot de réunion)

Après la réunion : Traitement des notes

Étape 1 : Transcription automatique

Après la fin de la réunion :

  1. ScreenApp télécharge automatiquement l’enregistrement
  2. La transcription par l’IA commence immédiatement
  3. L’état du traitement indique :
    • “Transcription…” - Conversion de la parole en texte
    • “Journalisation…” - Identification des différents intervenants
    • “Traitement des modèles…” - Génération de résumés et de notes
  4. Traitement typique : 1 à 3 minutes pour une réunion de 30 minutes

Ce que l’IA génère automatiquement :

  • Transcription complète avec étiquettes des intervenants
  • Résumé de la réunion avec les points clés
  • Chapitres horodatés par sujet
  • Éléments d’action (si discutés)

Étape 2 : Examiner le résumé généré

Ouvrez l’enregistrement de votre réunion :

  1. Cliquez sur le fichier de réunion dans votre bibliothèque
  2. Accédez à l’onglet Résumé
  3. Le résumé généré par l’IA apparaît avec :
    • Aperçu de la réunion
    • Points de discussion clés
    • Décisions importantes
    • Éléments d’action (si mentionnés verbalement)

Liste de contrôle pour l’examen du résumé :

  • ✅ Les décisions clés sont correctement saisies
  • ✅ Les éléments d’action sont listés avec les propriétaires
  • ✅ Les points de discussion importants sont inclus
  • ✅ Les termes techniques sont transcrits avec précision

Étape 3 : Attribuer des noms aux intervenants

Rendez la transcription plus utile en nommant les participants :

  1. Ouvrez l’onglet Transcription
  2. Cliquez sur une étiquette d’intervenant (par exemple, « Intervenant 1 »)
  3. Un menu déroulant apparaît avec les options suivantes :
    • Noms suggérés par l’IA (si détectés à partir du contexte)
    • Les membres de votre équipe
    • Saisie de nom personnalisé
  4. Sélectionnez ou saisissez le nom du participant
  5. Tous les segments de cet intervenant sont mis à jour automatiquement

Pourquoi attribuer des noms :

  • Attribution claire des décisions
  • Facile de trouver les contributions d’une personne en particulier
  • Aspect professionnel dans les notes partagées
  • Responsabilité des éléments d’action

Suggestions d’intervenants par l’IA :

  • Si les participants se sont présentés, l’IA peut suggérer des noms
  • Vérifiez l’exactitude des suggestions
  • Acceptez ou modifiez au besoin

Étape 4 : Extraire les éléments d’action

Créer des prochaines étapes réalisables :

Extraction manuelle de la transcription :

  1. Examinez la transcription à la recherche d’engagements
  2. Recherchez des expressions comme :
    • « Je vais [action] d’ici le [date] »
    • « [Nom] s’occupera de [tâche] »
    • « Prochaines étapes : [action] »
    • « Élément d’action : [tâche] »
  3. Notez le propriétaire et la date limite pour chaque élément

À partir du résumé :

  1. Vérifiez l’onglet Résumé pour les éléments d’action extraits par l’IA
  2. Vérifiez l’exhaustivité
  3. Ajoutez les éléments manquants que l’IA n’a pas saisis

Modèle d’élément d’action :

Élément d’action : Mettre à jour le calendrier du projet
Propriétaire : Sarah Johnson
Date limite : vendredi 26 janv.
Statut : En attente

Étape 5 : Créer un procès-verbal de réunion

Utilisez des modèles pour des notes de réunion structurées :

  1. Accédez à l’onglet Modèles
  2. Sélectionnez le modèle « Notes de réunion » (si disponible)
  3. L’IA génère un document structuré avec :
    • Les détails de la réunion (date, participants, durée)
    • Les points à l’ordre du jour discutés
    • Les principales décisions prises
    • Les éléments d’action avec les propriétaires
    • La date et les sujets de la prochaine réunion
  4. Modifiez et affinez le document généré
  5. Téléchargez pour la distribution

Structure du procès-verbal de réunion :

Réunion : Séance de planification du T1
Date : 19 janvier 2025
Participants : John Smith, Sarah Johnson, Mike Chen
Durée : 45 minutes

Ordre du jour :
1. Examen des objectifs du T1
2. Répartition du budget
3. Discussion sur le calendrier

Principales décisions :
- Budget de 50 000 $ approuvé pour le marketing
- Date de lancement du T1 fixée au 15 mars
- Embauche de deux ingénieurs supplémentaires

Éléments d’action :
- Sarah : Finaliser le plan marketing (échéance : 26 janv.)
- Mike : Embaucher des candidats en ingénierie (échéance : 2 févr.)
- John : Présenter au conseil d’administration (échéance : 15 févr.)

Prochaine réunion : 1er février 2025

Organiser et partager les notes de réunion

Pratiques exemplaires pour la distribution

Immédiatement après la réunion (dans l’heure) :

  1. Vérifiez l’exactitude du résumé généré par l’IA
  2. Attribuez des noms aux intervenants
  3. Extrayez et dressez clairement la liste des éléments d’action
  4. Téléchargez au format Word ou PDF
  5. Envoyez un courriel à tous les participants et aux intervenants concernés

Modèle de courriel :

Objet : Notes de réunion - [Titre de la réunion] - [Date]

Équipe,

Veuillez trouver ci-joint les notes de la réunion d’aujourd’hui sur [sujet de la réunion].

Principales décisions :
- [Décision 1]
- [Décision 2]

Éléments d’action :
- [Propriétaire] : [Tâche] - Date d’échéance [Date]
- [Propriétaire] : [Tâche] - Date d’échéance [Date]

Transcription complète et enregistrement disponibles ici : [Lien ScreenApp]

Partager le lien ScreenApp :

  • Cliquez sur le bouton « Partager » sur l’enregistrement
  • Copiez le lien partageable
  • Collez dans un courriel ou Slack
  • Les destinataires peuvent consulter la transcription, le résumé et l’enregistrement
  • Aucun compte ScreenApp n’est requis pour la visualisation

Organisation des archives de réunions

Créez une base de connaissances de réunions consultable :

Structure des dossiers :

/Meetings
  /2025
    /Q1
      /Réunions d'équipe
      /Appels clients
      /Réunions du conseil d'administration
    /Q2
  /2024

Convention d’appellation :

  • Format : [AAAA-MM-JJ] - [Type de réunion] - [Sujet]
  • Exemple : 2025-01-19 - Réunion d'équipe - Planification du sprint
  • Permet un tri chronologique et une lecture rapide

Balises :

  • Balisez les réunions par projet, service ou client
  • Utilisez des balises cohérentes dans toutes les réunions
  • Recherchez par balise pour trouver les réunions connexes
  • Filtrez par participant en utilisant les noms des orateurs

Modèles de notes de réunion

1. Réunion d’affaires standard

Sections :

  • Détails de la réunion (date, heure, participants)
  • Points à l’ordre du jour
  • Résumé des discussions par point à l’ordre du jour
  • Décisions prises
  • Points d’action (propriétaire, tâche, échéance)
  • Stationnement (éléments reportés à plus tard)
  • Date de la prochaine réunion

Quand utiliser : Réunions d’équipe hebdomadaires, mises à jour de projet, séances de planification

2. Réunion individuelle

Sections :

  • Enregistrement et mises à jour
  • Progrès sur les points d’action précédents
  • Nouveaux sujets abordés
  • Commentaires échangés
  • Objectifs et prochaines étapes
  • Calendrier de la prochaine rencontre individuelle (1:1)

Quand utiliser : Réunions gestionnaire-employé, séances de mentorat, coaching

3. Réunion client

Sections :

  • Participants (votre équipe + les contacts du client)
  • Besoins et exigences du client
  • Solutions discutées
  • Tarification et échéancier
  • Préoccupations ou objections du client
  • Prochaines étapes et produits livrables
  • Calendrier de suivi

Quand utiliser : Appels de vente, suivis clients, lancements de projet

4. Séance de brainstorming

Sections :

  • Objectif de la session/énoncé du problème
  • Idées générées (par catégorie)
  • Avantages et inconvénients discutés
  • Idées sélectionnées pour un développement ultérieur
  • Responsables désignés pour l’exploration des idées
  • Prochaines étapes

Quand l’utiliser : Séances de créativité, réunions de résolution de problèmes, ateliers d’innovation

5. Stand-up / Réunion quotidienne

Sections (rester bref) :

  • Ce que nous avons accompli hier
  • Ce sur quoi nous travaillons aujourd’hui
  • Obstacles ou problèmes
  • Décisions rapides
  • Points d’action brefs

Quand l’utiliser : Stand-ups quotidiens, synchronisations rapides, mises à jour de statut

Documentation avancée des réunions

Création de tâches de suivi

Des notes de réunion à la gestion de projet :

  1. Extraire les points d’action de la transcription
  2. Créer des tâches dans l’outil de gestion de projet :
    • Asana, Monday, ClickUp, Jira, etc.
    • Inclure le contexte de la discussion de la réunion
    • Lien vers l’enregistrement ScreenApp pour référence
    • Définir une date limite basée sur l’engagement pris lors de la réunion
  3. Affecter au responsable mentionné lors de la réunion
  4. Suivre l’achèvement

Flux de travail d’intégration :

  1. Examiner les points d’action dans le résumé de la réunion
  2. Copier le texte du point d’action
  3. Coller dans l’outil de gestion des tâches
  4. Ajouter un lien vers l’horodatage de la transcription pour le contexte
  5. Définir la date d’échéance et assigner

Analyses de réunion

Suivre l’efficacité des réunions :

Mesures à analyser :

  • Fréquence des réunions par type
  • Durée moyenne
  • Participants par réunion
  • Taux d’achèvement des points d’action (à partir des réunions de suivi)
  • Vitesse de décision (temps entre la discussion et la décision)

Utiliser ScreenApp pour :

  • Rechercher toutes les réunions sur un sujet spécifique
  • Voir quand une décision a été discutée pour la première fois
  • Suivre la façon dont les points d’action ont été résolus
  • Analyser les schémas de participation

Base de connaissances de réunions consultable

Développez la connaissance institutionnelle :

  1. Transcrivez toutes les réunions de manière cohérente
  2. Attribuez les noms des orateurs de manière uniforme
  3. Utilisez des balises et des dossiers cohérents
  4. Créez des résumés pour toutes les réunions importantes
  5. Autorisez l’accès de l’équipe à la bibliothèque de réunions

Capacités de recherche :

  • Trouvez quand un sujet a été discuté
  • Recherchez par nom d’orateur
  • Filtrez par plage de dates
  • Trouvez les points d’action par responsable
  • Localisez les décisions spécifiques

Exemples de recherches :

  • “discussion budgétaire” - trouve toutes les mentions du budget
  • “Sarah Johnson” - affiche toutes les réunions où Sarah a parlé
  • “objectifs du T4” - localise les discussions de planification

Dépannage des notes de réunion

”Le résumé a manqué des points importants”

Causes :

  • L’IA s’est concentrée sur différents aspects
  • Points clés discutés hors sujet
  • Jargon technique non reconnu

Solutions :

  1. Vérifiez la transcription complète pour les points manquants
  2. Modifiez le résumé pour ajouter des éléments importants
  3. Utilisez des modèles pour régénérer avec une meilleure structure
  4. Pour les réunions critiques, effectuez une revue manuelle

”Les noms des orateurs sont erronés”

Causes :

  • Voix similaires confondues
  • Erreurs d’identification de l’orateur
  • Participants non présentés

Solutions :

  1. Cliquez sur les étiquettes d’orateur dans l’onglet Transcription
  2. Réaffectez à l’orateur correct
  3. Utilisez des indices contextuels (qui dirait quoi)
  4. Lors des prochaines réunions : demandez aux participants de se présenter

”Les points d’action ne sont pas clairs”

Causes :

  • Points d’action non énoncés explicitement lors de la réunion
  • L’IA n’a pas pu distinguer les engagements de la discussion
  • Langage vague (“quelqu’un devrait se pencher sur cette question”)

Solutions :

  1. Extrayez manuellement les points d’action de la transcription
  2. Recherchez les mots-clés : “volonté”, “s’engager”, “d’ici vendredi”, “action”
  3. Créez des points d’action clairs avec le responsable et la date limite
  4. Bonne pratique : énoncez explicitement les points d’action lors des réunions

”La transcription comporte des lacunes ou des erreurs”

Causes:

  • Mauvaise qualité audio
  • Plusieurs personnes parlant en même temps
  • Bruit de fond
  • Microphones des participants coupés ou désactivés

Solutions:

  1. Examiner les sections problématiques dans l’enregistrement vidéo
  2. Combler manuellement les lacunes si elles sont essentielles
  3. Marquer [inaudible] pour les sections floues
  4. Pour l’avenir : Améliorer la configuration audio, réduire la diaphonie

Meilleures pratiques d’enregistrement de réunions

Qualité audio pour de meilleures notes

Optimiser la configuration de l’enregistrement :

  • Utiliser des microphones individuels pour chaque participant (si en personne)
  • Activer le son original dans Zoom (Paramètres > Audio > Activer le son original)
  • Minimiser le bruit de fond (fermer les portes, éteindre les ventilateurs)
  • Tester l’audio avant les réunions importantes
  • Utiliser des casques pour réduire l’écho

Paramètres de la plateforme de réunion :

  • Zoom : Activer “Enregistrer des fichiers audio séparés” pour une meilleure diérisation
  • Google Meet : Utiliser l’option “Présenter un son de haute qualité”
  • Teams : Activer “Enregistrer automatiquement” pour plus de cohérence

Autorisations et conformité relatives à l’enregistrement

Avant l’enregistrement :

  • Informer tous les participants que l’enregistrement est en cours
  • Exigé par la loi dans de nombreuses juridictions
  • Inclure dans l’invitation à la réunion : “Cette réunion sera enregistrée”
  • Avis verbal au début : “Cette réunion est en cours d’enregistrement”

Conformité légale :

  • Vérifier les lois locales sur l’enregistrement (consentement d’une partie ou de deux parties)
  • Politique de l’entreprise concernant les enregistrements de réunions
  • Accords avec les clients (certains exigent une autorisation)
  • Politiques de conservation des données

Meilleures pratiques en matière de confidentialité :

  • N’enregistrer que les réunions nécessaires
  • Supprimer les enregistrements une fois les points d’action terminés (le cas échéant)
  • Limiter l’accès aux notes de réunion sensibles
  • Anonymiser les participants si nécessaire (Participant 1, 2, 3)

Distribution des notes de réunion

Distribution Immédiate (Le Jour Même)

Envoyer dans les 2 heures suivant la fin de la réunion :

Ce qu’il faut inclure :

  1. Paragraphe de résumé : 2 à 3 phrases de présentation générale
  2. Décisions clés : Liste à puces de ce qui a été décidé
  3. Points d’action : Responsable, tâche, date limite pour chacun
  4. Lien vers la transcription complète : Pour ceux qui veulent des détails

Canaux de distribution :

  • E-mail à tous les participants + parties prenantes concernées
  • Canal Slack/Teams pour les réunions d’équipe
  • Outil de gestion de projet pour le suivi des points d’action
  • Dossier de lecteur partagé pour l’archivage

Meilleures pratiques pour les e-mails :

  • Ligne d’objet claire : « Notes de réunion - [Sujet] - [Date] »
  • Points d’action en haut (le plus important)
  • Lien vers l’enregistrement complet en bas
  • Inclure la date de la prochaine réunion si elle est prévue

Archivage à Long Terme

Créer des archives de réunion :

  1. Organiser par trimestre ou par projet
  2. Utiliser une convention d’appellation cohérente
  3. Étiqueter avec les sujets et les projets pertinents
  4. Rendre la recherche possible pour toute l’équipe
  5. Définir une politique de conservation (supprimer après X mois si approprié)

Emplacements d’archives :

  • Bibliothèque ScreenApp (avec recherche)
  • Dossier Google Drive/SharePoint
  • Espace de travail Confluence/Notion
  • Wiki ou intranet de l’entreprise

Types de Réunions Communs et Stratégies de Prise de Notes

Réunions Quotidiennes

Ce qu’il faut saisir :

  • Mises à jour de chaque personne (hier, aujourd’hui, obstacles)
  • Décisions rapides prises
  • Obstacles qui nécessitent un suivi

Stratégie de prise de notes :

  • Brèves puces uniquement
  • Se concentrer sur les obstacles et les décisions
  • Ignorer la transcription détaillée, sauf en cas de problème
  • Garder les notes sous 1 page

Modèle :

Réunion - [Date]
- Sarah : Fonctionnalité X terminée, travaille sur Y, bloquée par l'accès à l'API
- Mike : Tests terminés, déploiement aujourd'hui, pas d'obstacles
- John : Examen de la conception terminé, début de la mise en œuvre, besoin de commentaires

Décisions : Poursuivre avec l'option A pour l'intégration de l'API
Action : John doit demander l'accès à l'API (avant la fin de la journée)

Réunions de Planification de Projet

Ce qu’il faut saisir :

  • Portée et exigences du projet
  • Chronologie et jalons
  • Allocation des ressources
  • Discussions budgétaires
  • Identification des risques
  • Dépendances

Stratégie de prise de notes :

  • Notes détaillées essentielles (référence pour l’ensemble du projet)
  • Saisir toutes les décisions avec leur justification
  • Points d’action clairs avec les responsables
  • Inclure les liens ou documents pertinents mentionnés
  • Exporter au format PDF pour le dossier du projet

Appels Clients

Ce qu’il faut saisir :

  • Besoins et points faibles des clients
  • Exigences discutées
  • Tarification et conditions
  • Attentes concernant le calendrier
  • Préoccupations des clients
  • Prochaines étapes et livrables

Stratégie de prise de notes :

  • Partager la version interne (détails complets) avec votre équipe
  • Créer une version client (résumé uniquement) pour le client
  • Mettre en évidence les engagements pris par les deux parties
  • Inclure le calendrier de suivi

Réunions du Conseil d’Administration

Ce qu’il faut saisir :

  • Motions et votes formels
  • Décisions financières
  • Orientation stratégique
  • Discussions sur la conformité
  • Participants et statut du quorum

Stratégie de prise de notes :

  • Procès-verbaux formels requis (dossier juridique)
  • Examiner attentivement la transcription
  • Inclure le libellé exact des motions
  • Noter les résultats du vote
  • Conserver des archives permanentes (7 à 10 ans typiquement)

Réunions générales / Assemblées publiques

Ce qu’il faut saisir :

  • Annonces faites
  • Réponses aux questions de la direction
  • Mises à jour de l’entreprise
  • Questions et préoccupations des employés

Stratégie de prise de notes :

  • Résumé pour ceux qui n’ont pas pu assister
  • Mettre en évidence les principales annonces
  • Inclure les questions-réponses avec attribution
  • Partager largement dans toute l’entreprise

Gestion des éléments d’action

Extraction des éléments d’action des transcriptions

Rechercher un langage d’engagement :

  • “Je vais…” ou “[Nom] va…”
  • “D’ici le [date]” ou “À remettre le [date]”
  • “Élément d’action”
  • “Suivi”
  • “Prochaines étapes”

Composantes des éléments d’action :

  1. Qui : Personne responsable
  2. Quoi : Tâche spécifique à accomplir
  3. Quand : Date limite ou délai
  4. Pourquoi : Contexte de la discussion (facultatif)
  5. Statut : En attente, en cours, terminé

Exemple d’extraction :

Segment de transcription :
Sarah : "Je vais examiner la proposition et envoyer mes commentaires d'ici la fin de la journée de vendredi."

Élément d'action extrait :
- Propriétaire : Sarah Johnson
- Tâche : Examiner la proposition et envoyer des commentaires
- Date limite : Vendredi fin de journée (26 janvier 2025)
- Statut : En attente

Suivi des points d’action

Suivi d’une semaine à l’autre :

  1. Exporter les points d’action de chaque réunion
  2. Maintenir une liste principale des points d’action
  3. Examiner l’état lors des réunions suivantes
  4. Marquer comme terminé ou reporter
  5. Tenir les responsables responsables

Intégration avec les outils :

  • Copier les points d’action dans Asana/Monday/Jira
  • Lien vers l’horodatage ScreenApp pour le contexte
  • Définir les dates d’échéance et les personnes assignées
  • Recevoir des notifications d’achèvement

Accessibilité des notes de réunion

Rendre les notes accessibles à tous

Pour les membres de l’équipe qui ont manqué la réunion :

  • Fournir un résumé (2-3 paragraphes maximum)
  • Énumérer les points d’action qui les concernent
  • Lien vers l’enregistrement complet s’ils ont besoin de contexte
  • Mettre en évidence les décisions qui affectent leur travail

Pour les cadres (occupés, besoin d’un TL;DR) :

  • Résumé de 3 à 5 points seulement
  • Décisions clés nécessitant leur attention
  • Remontées ou blocages
  • Principaux points d’action

Pour la conformité/légal :

  • Transcription complète avec attribution des intervenants
  • Horodaté pour référence
  • Citations exactes pour les déclarations critiques
  • Stockage d’archives permanent

Recherchable et détectable

Activer la recherche à l’échelle de l’équipe :

  1. Organiser les réunions dans un espace de travail ScreenApp partagé
  2. Utiliser un étiquetage et une dénomination cohérents
  3. Accorder l’accès de l’équipe à la bibliothèque de réunions
  4. Former l’équipe à la recherche de transcriptions

Cas d’utilisation de la recherche :

  • “Quand avons-nous décidé d’utiliser AWS ?” - Trouver la réunion
  • “Qu’est-ce que le client a dit du prix ?” - Citations exactes
  • “Montrez-moi toutes les réunions où Maria a mentionné le bug” - Recherche inter-réunions

Approche hybride : Meilleures pratiques IA + humaine

Les notes de réunion les plus efficaces combinent l’automatisation de l’IA et la perspicacité humaine :

AI Handles (Automatisé) :

  • ✅ Enregistrement et transcription
  • ✅ Identification des intervenants
  • ✅ Synchronisation des horodatages
  • ✅ Génération de résumé initial
  • ✅ Extraction des points clés

Ajouts humains (relecture de 10-15 min) :

  • ✅ Vérifier que les décisions importantes sont correctement saisies
  • ✅ Ajouter le contexte que l’IA pourrait manquer
  • ✅ Attribuer des actions claires avec des responsables
  • ✅ Mettre en évidence les principaux points à retenir
  • ✅ Formater pour un public spécifique

Flux de travail de relecture :

  1. Laisser l’IA générer la transcription et le résumé (automatisé)
  2. Vérifier l’exactitude du résumé (5 min)
  3. Extraire et formater les actions (3 min)
  4. Ajouter tout contexte manquant (2 min)
  5. Formater et distribuer (5 min)

Temps total : 15 minutes contre 45+ minutes de prise de notes manuelle


Confidentialité et réunions sensibles

Quand enregistrer

Toujours enregistrer :

  • Réunions de projet importantes
  • Discussions avec les clients
  • Sessions de prise de décision
  • Formation et intégration

Envisager de ne pas enregistrer :

  • Discussions RH confidentielles (sauf si requis)
  • Questions de personnel sensibles
  • Conversations privilégiées avocat-client (vérifier la politique)
  • Brainstorming officieux (si l’équipe préfère)

Traitement des informations confidentielles

Pour les réunions sensibles :

  1. Utiliser l’espace de travail privé de ScreenApp
  2. Ne pas partager publiquement
  3. Limiter l’accès aux participants essentiels
  4. Supprimer une fois les actions terminées (si approprié)
  5. Exporter et stocker dans un endroit sûr
  6. Utiliser des étiquettes d’intervenant anonymisées

Expurger les informations sensibles :

  1. Examiner la transcription avant de la partager
  2. Supprimer les détails confidentiels
  3. Remplacer par [REDACTED] ou une description générique
  4. Partager la version modifiée, garder l’original privé

Mesurer l’efficacité des réunions

Métriques de qualité des notes de réunion

Suivez ces indicateurs :

  • Délai entre la fin de la réunion et la distribution des notes (idéalement <2 heures)
  • Taux d’achèvement des actions (> 80% idéal)
  • Commentaires des participants sur l’utilité des notes
  • Fréquence des suivis “qu’avons-nous décidé ?” (minimiser)

Amélioration continue :

  1. Examiner les notes de réunion du mois dernier
  2. Identifier les lacunes ou les problèmes
  3. Ajuster le processus de prise de notes
  4. Standardiser ce qui fonctionne
  5. Former l’équipe aux meilleures pratiques

Retour sur le temps de réunion

Calculer le ROI de la réunion :

  • Durée totale de la réunion (heures × participants)
  • Actions générées
  • Actions réalisées
  • Décisions prises
  • Valeur créée vs temps investi

Utiliser les notes de réunion pour :

  • Identifier les réunions improductives (peu de décisions/actions)
  • Réduire la fréquence des réunions si approprié
  • Améliorer la structure des réunions
  • Tenir les participants responsables

Prochaines étapes

Maintenant que vous connaissez les meilleures pratiques en matière de notes de réunion, explorez :

Commencez à prendre de meilleures notes de réunion

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