Por qué sucede esto
- Selección de la fuente de audio: Asegúrate de que el dispositivo de entrada de audio correcto esté seleccionado en la configuración de ScreenApp.io.
- Configuración del micrófono: Comprueba si tu micrófono está silenciado o tiene un volumen bajo.
- Múltiples fuentes de audio: Si hay varias fuentes de audio conectadas a tu ordenador, ScreenApp.io podría estar priorizando una sobre las demás.
Cómo resolverlo
- Verifica la selección de la fuente de audio:
- Abre la configuración de ScreenApp.io y comprueba el dispositivo de entrada de audio seleccionado.
- Asegúrate de que coincida con el micrófono que quieres usar.
- Ajusta la configuración del micrófono:
- Aumenta el volumen de tu micrófono en la configuración de ScreenApp.io y en la configuración del sistema de tu ordenador.
- Comprueba si hay alguna configuración específica del micrófono que pueda estar afectando a la captura de audio.
- Desconecta otras fuentes de audio: Desconecta temporalmente cualquier otro dispositivo de audio (p. ej., auriculares, altavoces) para asegurarte de que ScreenApp.io está utilizando el micrófono correcto.
- Prueba con otras aplicaciones: Intenta usar tu micrófono en otras aplicaciones para verificar si funciona correctamente.
- Busca actualizaciones: Asegúrate de que ScreenApp.io y los controladores de audio de tu dispositivo estén actualizados.
- Ponte en contacto con el soporte: Si el problema persiste, ponte en contacto con el equipo de soporte de ScreenApp.io para obtener más ayuda.
Consejos adicionales
- Utiliza un micrófono dedicado: Para una mejor calidad de audio, considera la posibilidad de utilizar un micrófono dedicado en lugar del micrófono integrado de tu ordenador.
- Reduce el ruido de fondo: Minimiza el ruido de fondo durante las grabaciones para garantizar una captura de audio clara. Sigue estos pasos y ¡dile adiós a las voces perdidas! Podrás grabar audio de todos los participantes de forma eficaz en ScreenApp.io.