Choisir entre Google Meet et Zoom peut faire ou défaire la productivité et l’efficacité de la communication de votre équipe. Les deux plateformes dominent le marché de la visioconférence, mais elles répondent à des besoins et à des cas d’utilisation différents. Cette comparaison complète vous aidera à décider quelle plateforme est la meilleure pour vos besoins spécifiques en 2025. Pour une productivité accrue des réunions, explorez également notre guide complet des notes de réunion automatisées et comment programmer des réunions Google Meet.

Le grand débat sur la visioconférence : Meet vs Zoom

L’essor du travail à distance a rendu la visioconférence essentielle au succès des entreprises. Bien que Google Meet et Zoom offrent tous deux des solutions robustes, il est essentiel de comprendre leurs différences pour faire le bon choix pour votre organisation. Pour une assistance complète aux réunions, pensez à notre meilleur preneur de notes IA Microsoft Teams et aux meilleurs preneurs de notes audio pour 2024.

Position sur le marché et adoption

Google Meet :

• Intégré à l’écosystème Google Workspace
• Plus de 100 millions de participants quotidiens aux réunions
• Fort dans le secteur de l’éducation et les organisations centrées sur Google
• Niveau gratuit disponible avec les comptes Gmail

Zoom :

• Plateforme de visioconférence autonome de premier plan
• Plus de 300 millions de participants quotidiens (pic)
• Dominant sur les marchés des entreprises et des affaires
• Plateforme riche en fonctionnalités avec de nombreuses intégrations

Google Meet vs Zoom : Comparaison des fonctionnalités de base

Capacité et durée des réunions

Google Meet :

• Forfait gratuit : jusqu’à 100 participants, limite de 60 minutes
• Google Workspace : jusqu’à 500 participants, réunions de 24 heures
• Forfaits Enterprise : jusqu’à 1 000 participants avec diffusion en direct
• Réunions à l’échelle du domaine : Sécurité renforcée pour les organisations

Zoom :

• Forfait gratuit : jusqu’à 100 participants, limite de 40 minutes (3 participants et plus)
• Forfaits payants : jusqu’à 1 000 participants, réunions de 30 heures
• Module complémentaire Webinaire : jusqu’à 50 000 participants
• Zoom Events : Capacités d’hébergement d’événements à grande échelle

Gagnant : Zoom pour la capacité, Google Meet pour la simplicité

Qualité vidéo et audio

Google Meet :

• Vidéo HD : 720p standard, 1080p pour les clients payants
• Audio : Audio de haute qualité avec suppression du bruit
• Streaming adaptatif : Ajuste la qualité en fonction de la bande passante
• Mode faible luminosité : Amélioration vidéo alimentée par l’IA

Zoom :

• Vidéo HD : 1080p standard, prise en charge 4K disponible
• Audio : Audio de qualité professionnelle avec suppression avancée du bruit
• Arrière-plans virtuels : Options d’arrière-plan plus sophistiquées
• Retoucher l’apparence : Filtres de beauté en temps réel

Gagnant : Zoom pour les fonctionnalités vidéo, égalité pour la qualité audio

Partage d’écran et collaboration

Google Meet :

• Partage d’écran : Plein écran ou fenêtres/onglets spécifiques
• Partage d’onglet Chrome : Fonction unique de partage d’onglet de navigateur
• Intégration Google Workspace : Collaboration documentaire transparente
• Tableau blanc : Outils de dessin et d’annotation de base

Zoom :

• Partage d’écran avancé : Plusieurs écrans, partage d’application
• Outils d’annotation : Capacités de balisage complètes
• Tableau blanc : Tableau blanc collaboratif complet
• Télécommande : Permettre à d’autres de contrôler votre écran

Gagnant : Zoom pour les fonctionnalités avancées, Google Meet pour la simplicité

Facilité d’utilisation et expérience utilisateur

Configuration et installation

Google Meet :

• Aucun logiciel requis : Fonctionne entièrement dans les navigateurs Web
• Applications mobiles : Disponible pour iOS et Android
• Accès instantané : Rejoignez les réunions avec juste un lien
• Intégration : Intégré à Gmail et Google Agenda

Zoom :

• Logiciel de bureau : Application de bureau plus riche en fonctionnalités
• Client Web : Disponible mais avec des fonctionnalités limitées
• Applications mobiles : Expérience mobile complète
• Configuration de la réunion : Nécessite un compte pour l’hébergement

Gagnant : Google Meet pour la simplicité, Zoom pour les fonctionnalités

Interface utilisateur et navigation

Google Meet :

• Conception minimaliste : Interface propre et épurée
• Écosystème Google : Conception familière pour les utilisateurs de Google
• Commandes limitées : Moins de boutons et d’options
• Mobile d’abord : Optimisé pour une utilisation mobile

Zoom :

• Interface riche en fonctionnalités : Plus de commandes et d’options disponibles
• Disposition personnalisable : Plusieurs options d’affichage
• Fonctionnalités professionnelles : Commandes d’hébergement avancées
• Courbe d’apprentissage : Plus complexe mais plus puissant

Gagnant : Google Meet pour les débutants, Zoom pour les utilisateurs avancés

Fonctionnalités de sécurité et de confidentialité

Mesures de sécurité

Google Meet :

• Chiffrement : Chiffrement de bout en bout pour les appels
• Sécurité Google : Bénéficie de l’infrastructure de sécurité de Google
• Restrictions de domaine : Contrôles d’administration pour la sécurité de l’organisation
• Pas d’ID de réunion : Utilise des codes de réunion uniques

Zoom :

• Chiffrement de bout en bout : Disponible pour toutes les réunions
• Salles d’attente : Filtrer les participants avant l’entrée
• Mots de passe de réunion : Couche de sécurité supplémentaire
• Contrôles d’administration avancés : Paramètres de sécurité complets

Gagnant : Égalité - les deux offrent une sécurité robuste

Considérations relatives à la confidentialité

Google Meet :

• Pratiques de données de Google : Soumis aux politiques de confidentialité de Google
• Pas d’enregistrement par défaut : L’enregistrement nécessite une action explicite
• Résidence des données : Données stockées dans l’infrastructure mondiale de Google
• Conformité RGPD : Conforme aux normes européennes de protection de la vie privée

Zoom :

• Améliorations de la confidentialité : Améliorations significatives après 2020
• Contrôle des données locales : Options de résidence des données
• Contrôles d’enregistrement : Autorisations d’enregistrement granulaires
• Certifications de conformité : Normes industrielles multiples

Gagnant : Léger avantage à Zoom pour les options de contrôle

Intégration et écosystème

Intégration de la suite de productivité

Google Meet :

• Google Workspace : Intégration native avec Gmail, Agenda, Drive
• Réunions instantanées : Démarrer des réunions directement depuis Gmail
• Planification de l’agenda : Intégration transparente de Google Agenda
• Collaboration documentaire : Collaboration Google Docs/Sheets en temps réel

Zoom :

• Intégrations tierces : Vaste marché d’intégrations
• Plugins d’agenda : Fonctionne avec Outlook, Google Agenda, autres
• Intégration CRM : Salesforce, HubSpot et autres outils commerciaux
• Applications de productivité : Intégrations Slack, Microsoft Teams, Asana

Gagnant : Google Meet pour les utilisateurs de Google, Zoom pour les divers écosystèmes

Support développeur et API

Google Meet :

• API limitées : Capacités d’intégration de base
• Google Cloud : Intégration avec les services Google Cloud
• API d’administration : Gestion via Google Workspace Admin
• Réunions intégrées : Capacités d’intégration de base

Zoom :

• API complètes : Vaste plateforme de développement
• Disponibilité du SDK : Plusieurs langages de programmation pris en charge
• Support Webhook : Notifications d’événements en temps réel
• Intégrations personnalisées : Créer des solutions personnalisées sophistiquées

Gagnant : Zoom pour les développeurs et les intégrations personnalisées

Comparaison des prix et de la valeur

Forfaits gratuits

Google Meet :

• Réunions de 60 minutes avec jusqu’à 100 participants
• Réunions illimitées par jour
• Partage d’écran et applications mobiles inclus
• Compte Google requis

Zoom :

• Limite de 40 minutes pour les réunions avec 3 participants et plus
• Réunions individuelles illimitées
• Partage d’écran et applications mobiles inclus
• Aucun compte requis pour rejoindre

Gagnant : Google Meet pour des réunions gratuites plus longues

Comparaison des forfaits payants

Google Meet (Google Workspace) :

• Business Starter : 6 $/utilisateur/mois (100 participants)
• Business Standard : 12 $/utilisateur/mois (150 participants)
• Business Plus : 18 $/utilisateur/mois (500 participants)
• Entreprise : 25 $/utilisateur/mois (1 000 participants)

Zoom :

• Basic : Gratuit
• Pro : 14,99 $/utilisateur/mois (100 participants)
• Business : 19,99 $/utilisateur/mois (300 participants)
• Entreprise : 19,99 $/utilisateur/mois (500 participants)
• Entreprise Plus : 25 $/utilisateur/mois (1 000 participants)

Gagnant : Google Meet pour la valeur, en particulier avec la suite complète de Workspace

Performance et fiabilité

Stabilité de la connexion

Google Meet :

• Infrastructure Google : Tire parti du réseau mondial de Google
• Qualité adaptative : S’adapte aux conditions du réseau
• Support à faible bande passante : Fonctionne bien sur les connexions plus lentes
• Temps de disponibilité : Fiabilité généralement excellente

Zoom :

• Infrastructure dédiée : Conçu spécialement pour la visioconférence
• Centres de données mondiaux : Routage optimisé dans le monde entier
• Efficacité de la bande passante : Excellents algorithmes de compression
• Fiabilité éprouvée : Solide historique de temps de disponibilité

Gagnant : Égalité - les deux offrent d’excellentes performances

Expérience mobile

Google Meet :

• Conception mobile native : Optimisé pour une utilisation mobile d’abord
• Efficacité énergétique : Généralement plus léger sur l’utilisation de la batterie
• Optimisation cellulaire : Fonctionne bien sur les données mobiles
• Interface simple : Facile à utiliser sur les petits écrans

Zoom :

• Parité des fonctionnalités : Les fonctionnalités de bureau sont disponibles sur mobile
• Fonctionnalités mobiles avancées : Arrière-plans virtuels sur mobile
• Optimisation pour tablettes : Excellente expérience sur les tablettes
• Enregistrement mobile : Capacités d’enregistrement complètes sur mobile

Gagnant : Google Meet pour la simplicité, Zoom pour les fonctionnalités

Fonctionnalités et capacités avancées

Enregistrement et transcription

Google Meet :

• Enregistrement dans le cloud : Disponible sur les forfaits payants
• Stockage Google Drive : Enregistrements enregistrés dans Drive
• Transcription de base : Disponible dans certaines régions
• Capacité de recherche : Enregistrements consultables dans Drive

Zoom :

• Enregistrement local et dans le cloud : Plusieurs options de stockage
• Transcription avancée : Alimenté par l’IA avec recherche
• Gestion des enregistrements : Contrôles d’administration complets
• Transcription en direct : Légendes en temps réel disponibles

Gagnant : Zoom pour les fonctionnalités d’enregistrement

Webinaires et événements de grande envergure

Google Meet :

• Diffusion en direct : Jusqu’à 100 000 spectateurs (Entreprise)
• Intégration YouTube : Diffuser directement sur YouTube
• Fonctionnalités de webinaire de base : Capacités interactives limitées
• Support Q&A : Gestion des questions de base

Zoom :

• Zoom Webinars : Plateforme de webinaire spécialement conçue
• Gestion des inscriptions : Gestion complète des participants
• Fonctionnalités interactives : Sondages, Q&A, séances en petits groupes
• Zoom Events : Plateforme complète de gestion d’événements

Gagnant : Zoom pour les webinaires et les événements

Salles de petits groupes et collaboration

Google Meet :

• Salles de petits groupes : Disponible sur les forfaits payants
• Gestion de base : Création et affectation de salles simples
• Intégration Google Workspace : Accès aux documents partagés
• Fonctionnalités limitées : Fonctionnalités de salle de petits groupes de base

Zoom :

• Salles de petits groupes avancées : Outils de gestion sophistiqués
• Pré-affectation : Configurer les salles avant les réunions
• Diffusion : Envoyer des messages à toutes les salles
• Mouvement flexible : Mouvement facile des participants entre les salles

Gagnant : Zoom pour les fonctionnalités de salle de petits groupes

Analyse des cas d’utilisation : quand choisir chaque plateforme

Choisissez Google Meet si :

Vous êtes une organisation Google Workspace :

• Vous utilisez déjà Gmail, Drive et Google Agenda
• Besoin d’une intégration transparente avec les outils Google
• Vous voulez une visioconférence simple et sans tracas
• Soucieux de votre budget avec les abonnements Google existants

Vos besoins sont basiques :

• Réunions d’équipe et points de contrôle standard
• Appels clients occasionnels
• Exigences de partage d’écran simples
• Modèles d’utilisation mobile d’abord

Vous appréciez la simplicité :

• Courbe d’apprentissage minimale requise
• Les utilisateurs préfèrent les interfaces simples et épurées
• L’administration informatique doit être minimale
• Configuration et déploiement rapides nécessaires

Choisissez Zoom si :

Vous avez besoin de fonctionnalités avancées :

• Enregistrement et transcription complets
• Capacités avancées de webinaire et d’événement
• Gestion sophistiquée des salles de petits groupes
• Intégrations personnalisées et accès à l’API

Vous avez des exigences d’outils diverses :

• Plusieurs agendas et plateformes de productivité
• Besoins d’intégration complexes
• Exigences de flux de travail personnalisées
• Contrôles de sécurité de niveau entreprise

Vous êtes dans des secteurs spécifiques :

• Éducation (fonctionnalités de classe avancées)
• Soins de santé (options de conformité HIPAA)
• Finance (exigences de sécurité renforcées)
• Événements et marketing (capacités de webinaire)

Faire le bon choix pour votre organisation

Cadre de décision

Étape 1 : Évaluez votre écosystème actuel

• Quels outils de productivité utilisez-vous actuellement ?
• Quelle est l’importance de l’intégration avec les systèmes existants ?
• Quelle est votre préférence actuelle pour Google vs. Microsoft ?

Étape 2 : Évaluez vos besoins en matière de réunions

• Quelle est la taille et la durée typiques de vos réunions ?
• Avez-vous besoin de fonctionnalités avancées comme des webinaires ?
• Quelle est l’importance de l’enregistrement et de la transcription ?

Étape 3 : Tenez compte de vos utilisateurs

• Quel est leur niveau de confort technique ?
• Préfèrent-ils des interfaces simples ou riches en fonctionnalités ?
• Quelle est l’importance de l’utilisation mobile ?

Étape 4 : Examinez le budget et la valeur

• Quel est votre coût total, y compris les outils connexes ?
• Avez-vous besoin de la suite complète Workspace ?
• Quel est le coût par fonctionnalité que vous utiliserez réellement ?

Considérations relatives à la migration

Passer à Google Meet :

• Exporter les enregistrements de réunions existants
• Mettre à jour les intégrations de l’agenda
• Former les utilisateurs aux outils Google Workspace
• Envisager une approche de déploiement progressif

Passer à Zoom :

• Évaluer les exigences d’intégration
• Prévoir une formation des utilisateurs sur les fonctionnalités avancées
• Configurer les contrôles d’administration et les politiques de sécurité
• Envisager de commencer par des groupes pilotes

Le verdict : quelle plateforme gagne ?

La réponse dépend entièrement de vos besoins et de votre contexte spécifiques :

Google Meet est meilleur pour :

• Les organisations Google Workspace
• Des besoins de visioconférence simples et directs
• Les équipes soucieuses de leur budget
• Les organisations qui privilégient la facilité d’utilisation
• Les modèles d’utilisation mobile d’abord

Zoom est meilleur pour :

• Les exigences de visioconférence riches en fonctionnalités
• Les organisations avec des écosystèmes d’outils divers
• Les besoins avancés d’enregistrement et de transcription
• Les webinaires et les événements à grande échelle
• L’utilisation d’intégrations personnalisées et d’API

Le vrai gagnant : La plateforme qui répond le mieux aux besoins spécifiques, aux préférences des utilisateurs et aux contraintes budgétaires de votre organisation.

Considérations futures

Tendances émergentes

IA et apprentissage automatique :

• Les deux plateformes investissent massivement dans les fonctionnalités d’IA
• Capacités de transcription et de traduction améliorées
• Résumés de réunion intelligents et points d’action
• Optimisation prédictive de la qualité et des performances

Réalité virtuelle et augmentée :

• Zoom explorant les expériences de réunion en réalité virtuelle
• Google étudiant les opportunités d’intégration de la RA
• La collaboration immersive devient de plus en plus importante
• Les partenariats matériels élargissent les capacités

Sécurité renforcée :

• Modèles de sécurité zéro confiance
• Détection avancée des menaces
• Fonctionnalités de conformité améliorées
• Meilleurs contrôles de résidence des données

Conclusion

Google Meet et Zoom sont d’excellentes plateformes de visioconférence, mais elles excellent dans des domaines différents. Google Meet brille par sa simplicité, son intégration avec Google Workspace et son rapport qualité-prix. Zoom est en tête en matière de fonctionnalités avancées, d’options de personnalisation et de cas d’utilisation spécialisés comme les webinaires et les événements de grande envergure.

La clé pour faire le bon choix est une évaluation honnête des besoins de votre organisation, de l’écosystème d’outils existant et des préférences des utilisateurs. Ne choisissez pas en fonction de fonctionnalités que vous n’utiliserez jamais, mais assurez-vous d’avoir de la place pour évoluer vers des capacités plus avancées à mesure que vos besoins évoluent.

N’oubliez pas que la meilleure plateforme de visioconférence est celle que votre équipe utilisera réellement de manière efficace. Parfois, la solution la plus simple que tout le monde adopte est meilleure que la plateforme riche en fonctionnalités qui reste inutilisée.

Conseil de pro : Envisagez d’exécuter un programme pilote avec les deux plateformes pendant 30 jours. Cette expérience pratique avec vos cas d’utilisation réels fournira de bien meilleures informations que n’importe quelle comparaison ne peut offrir.