Desbloqueie o poder de suas conversas
Aumente as Vendas e o Sucesso do Cliente
Aumente as conversões de vendas e melhore a satisfação do cliente, compreendendo as nuances de cada interação.
Melhore o Desempenho do Agente
Identifique áreas para melhoria e capacite seus agentes com insights acionáveis para oferecer um serviço excepcional.
Obtenha Vantagem Competitiva
Fique à frente da curva, analisando o sentimento do cliente, identificando tendências e otimizando suas estratégias.
Tome Decisões Orientadas por Dados
Aproveite insights em tempo real para tomar decisões informadas e impulsionar o crescimento dos negócios.
Como usar a API de Inteligência Conversacional da ScreenApp
1. Inscreva-se para uma conta ScreenApp
Comece com o ScreenApp criando uma conta gratuita. Isso lhe dará acesso à nossa API e a todos os seus recursos.
2. Encontre sua chave de API
Depois de fazer login, navegue até sua página de configurações de API. Aqui, você encontrará sua chave de API exclusiva, que é essencial para fazer solicitações à nossa API.
3. Integre a API em seu aplicativo
Use nossa documentação abrangente para aprender como integrar a API em seu aplicativo. Fornecemos exemplos de código e tutoriais para várias linguagens de programação.
4. Comece a analisar suas conversas
Com a API integrada, você pode começar a enviar dados de conversação para o ScreenApp para análise. Nossa API permite que você extraia informações valiosas, como análise de sentimento, identificação de tópicos e intenção do cliente.
5. Aproveite os insights
Use os insights obtidos com a API para melhorar suas interações com o cliente, otimizar seus processos de vendas e aprimorar o desempenho geral de seus negócios.
Desbloqueie o poder de suas conversas
Equipes de Vendas
Aumente o desempenho das vendas, compreendendo as necessidades do cliente, identificando oportunidades e otimizando os processos de vendas.
Equipes de Sucesso do Cliente
Melhore a satisfação e retenção do cliente, identificando proativamente os clientes em risco e fornecendo suporte personalizado.
Equipes de Marketing
Obtenha informações valiosas sobre o sentimento do cliente, preferências e comportamento de compra para otimizar as campanhas de marketing.
Equipes de Produto
Colete feedback dos usuários para informar o desenvolvimento do produto e as decisões do roteiro.
Equipes de Pesquisa e Desenvolvimento
Analise conversas para entender as tendências do mercado, os pontos problemáticos dos clientes e as oportunidades emergentes.
Perguntas Frequentes
O que é a API de Inteligência Conversacional da ScreenApp?
A API de Inteligência Conversacional da ScreenApp permite que você acesse e analise conversas de clientes em tempo real de seu site, aplicativo ou central de contato. Você pode usar esses dados para melhorar a experiência do cliente, otimizar os processos de vendas e obter insights valiosos sobre seus clientes.
Como funciona a API de Inteligência Conversacional da ScreenApp?
Nossa API se integra aos seus sistemas existentes para capturar e transcrever conversas de clientes. Em seguida, usa algoritmos avançados de aprendizado de máquina para analisar os dados e extrair insights importantes, como sentimento, intenção e tópicos.
Que tipo de dados posso acessar através da API?
Você pode acessar uma ampla gama de dados, incluindo transcrições de conversas, pontuações de sentimento, dados demográficos do cliente e os principais tópicos discutidos.
Quais são os benefícios de usar a API de Inteligência Conversacional da ScreenApp?
Os benefícios incluem melhor satisfação do cliente, aumento das taxas de conversão de vendas, melhor desempenho do agente e compreensão mais profunda do cliente.
Como posso integrar a API com meus sistemas existentes?
Nossa API foi projetada para ser fácil de integrar com plataformas e ferramentas populares. Fornecemos documentação e suporte abrangentes para ajudá-lo a começar.
Quais são as opções de preços para a API?
Oferecemos planos de preços flexíveis com base em suas necessidades de uso. Entre em contato conosco para obter uma cotação personalizada.
Quais medidas de segurança estão em vigor para a API?
Priorizamos a segurança e privacidade dos dados. Nossa API usa criptografia padrão do setor e protocolos de autenticação para proteger seus dados.
Que tipo de suporte está disponível para a API?
Oferecemos documentação abrangente, suporte para desenvolvedores e gerentes de contas dedicados para ajudá-lo a ter sucesso.
Posso experimentar a API antes de me comprometer?
Sim, oferecemos um período de teste gratuito para que você possa experimentar o poder de nossa API de Inteligência Conversacional em primeira mão.
Quais são alguns casos de uso para a API?
A API pode ser usada para diversos fins, incluindo automação de suporte ao cliente, qualificação de leads de vendas, desenvolvimento de produtos e pesquisa de mercado.
