Correção de Problemas na Função de Cópia

Identificando o Problema

• Impossível copiar texto: Você não consegue copiar texto do conteúdo transcrito.
• Texto copiado incorretamente: O texto copiado está incompleto ou contém erros.
• Função de cópia não disponível: A opção de cópia está faltando ou desativada.

Etapas de Solução de Problemas

1. Verifique a Compatibilidade do Navegador: Certifique-se de que está usando um navegador compatível. Alguns navegadores mais antigos podem ter problemas de compatibilidade com a função de cópia do ScreenApp.io.
2. Desative as Extensões do Navegador: Certas extensões do navegador podem interferir na funcionalidade do ScreenApp.io. Desative temporariamente quaisquer extensões e tente copiar novamente.
3. Atualize o ScreenApp.io: Certifique-se de que está usando a versão mais recente do ScreenApp.io, pois as atualizações geralmente incluem correções de bugs e melhorias.
4. Experimente um Navegador Diferente: Se o problema persistir, teste a função de cópia em um navegador diferente para ver se é um problema específico do navegador.
5. Entre em Contato com o Suporte do ScreenApp.io: Se nenhuma das soluções acima funcionar, entre em contato com a equipe de suporte do ScreenApp.io para obter mais assistência. Eles podem fornecer conselhos de solução de problemas mais específicos com base em sua situação.

Dicas Adicionais

• Selecione o Texto Manualmente: Se você não conseguir usar a função de cópia integrada, tente selecionar manualmente o texto que deseja copiar usando o mouse ou atalhos de teclado.
• Verifique as Restrições do Navegador: Alguns navegadores têm configurações de segurança que podem impedir a cópia de texto de determinados sites. Certifique-se de que as configurações de segurança do seu navegador permitam a cópia do ScreenApp.io. Ao seguir estas etapas de solução de problemas, você deverá conseguir resolver a maioria dos problemas da função de cópia no ScreenApp.io e copiar de forma eficiente o texto transcrito para uso posterior.