Se você estiver enfrentando problemas com a falta de memória do seu navegador ao usar o ScreenApp, este artigo de suporte é para você. Uma das razões comuns para este problema é que seus vídeos estão sendo armazenados no cache do seu navegador. Este artigo explicará por que isso acontece e fornecerá etapas para resolver o problema. Por que seu navegador está sem memória: Ao usar o ScreenApp, seus vídeos podem ser armazenados no cache do seu navegador. Esse cache é um espaço de armazenamento onde seu navegador armazena dados de sites que você visita, permitindo tempos de carregamento mais rápidos quando você revisita esses sites. No entanto, se o seu cache ficar cheio, você pode encontrar erros de falta de memória. Solução: Ativando a Sincronização na Nuvem Para evitar problemas de falta de memória causados pelo armazenamento de vídeos no cache do seu navegador, recomendamos ativar o recurso Sincronização na Nuvem no ScreenApp. Esse recurso armazenará seus vídeos na nuvem, reduzindo a quantidade de dados armazenados no cache do seu navegador. Veja como ativar a Sincronização na Nuvem no ScreenApp:
- Abra o ScreenApp no seu navegador.
- Clique no ícone do seu perfil, localizado no canto superior direito da interface do ScreenApp.
- No menu suspenso, clique em ‘Sincronização na Nuvem’.
- Uma nova janela aparecerá, solicitando que você ative a Sincronização na Nuvem. Mude a chave para a posição ‘Ligado’. Outras dicas para resolver problemas de falta de memória: Se você ainda estiver enfrentando problemas de falta de memória depois de ativar a Sincronização na Nuvem, considere as seguintes etapas adicionais:
- Limpe o cache do seu navegador: Basta clicar nesta lista e clicar no botão da lixeira ao lado de ScreenApp, isso resolverá quaisquer problemas de memória com um clique!
- Atualize seu navegador: certifique-se de estar usando a versão mais recente do seu navegador, pois versões desatualizadas podem causar problemas relacionados à memória.
- Desative as extensões do navegador: algumas extensões do navegador podem causar problemas de memória. Tente desativar as extensões uma por uma para ver se o problema é resolvido. Ao ativar a Sincronização na Nuvem no ScreenApp, você pode armazenar seus vídeos na nuvem em vez do cache do seu navegador, resolvendo potencialmente problemas de falta de memória. Se você continuar a ter problemas, siga as dicas adicionais fornecidas para otimizar o desempenho do seu navegador e computador.