Fehlerbehebung bei langen Video-Uploads

Erfahren Sie, wie Sie Fehler bei langen Video-Uploads beheben

Von ScreenApp Team

Warum das passiert

Wie man es behebt

  1. Überprüfen Sie die Dateigrößenbeschränkungen: Überprüfen Sie die Nutzungsbedingungen oder Preisinformationen von ScreenApp.io, um die maximal zulässige Dateigröße zu ermitteln.
  2. Komprimieren Sie das Video: Wenn Ihr Video die Dateigrößenbeschränkung überschreitet, sollten Sie ein Videokomprimierungstool verwenden, um seine Größe zu reduzieren, ohne die Qualität wesentlich zu beeinträchtigen.
  3. Überprüfen Sie die Internetverbindung: Stellen Sie sicher, dass Sie eine stabile und zuverlässige Internetverbindung haben. Verwenden Sie nach Möglichkeit eine Kabelverbindung.
  4. Versuchen Sie es später mit dem Hochladen: Wenn Sie vorübergehende Serverprobleme haben, versuchen Sie, das Video zu einem späteren Zeitpunkt erneut hochzuladen.
  5. Teilen Sie das Video auf: Bei extrem langen Videos sollten Sie diese vor dem Hochladen in kleinere Segmente unterteilen.
  6. Wenden Sie sich an den ScreenApp.io-Support: Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, wenden Sie sich an das Support-Team von ScreenApp.io, um Unterstützung zu erhalten.

Zusätzliche Tipps