Upload-Probleme beheben

Erfahren Sie, wie Sie Upload-Probleme beheben

Von ScreenApp Team

Warum das passiert

Wie man es löst

  1. Dateigröße prüfen: Stellen Sie sicher, dass die Dateigröße Ihrer Aufnahme innerhalb der von ScreenApp.io unterstützten Grenzen liegt. Komprimieren Sie das Video gegebenenfalls, um seine Größe zu reduzieren.
  2. Internetverbindung überprüfen: Stellen Sie sicher, dass Sie eine starke und stabile Internetverbindung haben.
  3. Anderen Browser ausprobieren: Testen Sie das Hochladen Ihrer Aufnahme in einem anderen Browser, um festzustellen, ob das Problem browserspezifisch ist.
  4. Browser-Cache und Cookies leeren: Das Leeren des Cache und der Cookies Ihres Browsers kann manchmal vorübergehende Störungen beheben.
  5. Support kontaktieren: Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, wenden Sie sich an das Support-Team von ScreenApp.io, um Hilfe zu erhalten.

Zusätzliche Tipps