Warum das passiert
- Dateigrößenbeschränkungen: ScreenApp.io hat möglicherweise Beschränkungen für die maximale Dateigröße, die Sie hochladen können.
- Probleme mit der Internetverbindung: Eine schwache oder instabile Internetverbindung kann den Upload-Vorgang unterbrechen.
- Browserkompatibilität: Ihr Browser hat möglicherweise Kompatibilitätsprobleme mit der Upload-Funktionalität von ScreenApp.io.
- Technische Störungen: Vorübergehende Probleme mit den Servern von ScreenApp.io oder Ihrem Gerät könnten das Problem verursachen.
Wie man es löst
- Dateigröße prüfen: Stellen Sie sicher, dass die Dateigröße Ihrer Aufnahme innerhalb der von ScreenApp.io unterstützten Grenzen liegt. Komprimieren Sie das Video gegebenenfalls, um seine Größe zu reduzieren.
- Internetverbindung überprüfen: Stellen Sie sicher, dass Sie eine starke und stabile Internetverbindung haben.
- Anderen Browser ausprobieren: Testen Sie das Hochladen Ihrer Aufnahme in einem anderen Browser, um festzustellen, ob das Problem browserspezifisch ist.
- Browser-Cache und Cookies leeren: Das Leeren des Cache und der Cookies Ihres Browsers kann manchmal vorübergehende Störungen beheben.
- Support kontaktieren: Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, wenden Sie sich an das Support-Team von ScreenApp.io, um Hilfe zu erhalten.
Zusätzliche Tipps
- Aufnahmen optimieren: Reduzieren Sie die Größe Ihrer Aufnahmen, indem Sie die Auflösung oder Bildrate vor dem Hochladen anpassen.
- Auf temporäre Serverprobleme prüfen: ScreenApp.io hat möglicherweise vorübergehende technische Schwierigkeiten. Versuchen Sie später erneut, Ihre Aufnahme hochzuladen.