Identificazione del problema
- Impossibile copiare il testo: Non riesci a copiare il testo dal contenuto trascritto.
- Testo copiato in modo errato: Il testo copiato è incompleto o contiene errori.
- Funzione di copia non disponibile: L’opzione di copia è mancante o disabilitata.
Passaggi per la risoluzione dei problemi
- Verifica la compatibilità del browser: Assicurati di utilizzare un browser supportato. Alcuni browser meno recenti potrebbero avere problemi di compatibilità con la funzione di copia di ScreenApp.io.
- Disabilita le estensioni del browser: Alcune estensioni del browser possono interferire con la funzionalità di ScreenApp.io. Disabilita temporaneamente qualsiasi estensione e prova a copiare di nuovo.
- Aggiorna ScreenApp.io: Assicurati di utilizzare l’ultima versione di ScreenApp.io, poiché gli aggiornamenti includono spesso correzioni di bug e miglioramenti.
- Prova un browser diverso: Se il problema persiste, prova la funzione di copia in un browser diverso per vedere se si tratta di un problema specifico del browser.
- Contatta il supporto di ScreenApp.io: Se nessuna delle soluzioni di cui sopra funziona, contatta il team di supporto di ScreenApp.io per ulteriore assistenza. Possono fornire consigli più specifici per la risoluzione dei problemi in base alla tua situazione.
Suggerimenti aggiuntivi
- Seleziona il testo manualmente: Se non riesci a utilizzare la funzione di copia integrata, prova a selezionare manualmente il testo che desideri copiare utilizzando il mouse o le scorciatoie da tastiera.
- Verifica la presenza di restrizioni del browser: Alcuni browser hanno impostazioni di sicurezza che potrebbero impedire la copia di testo da determinati siti web. Assicurati che le impostazioni di sicurezza del tuo browser consentano la copia da ScreenApp.io. Seguendo questi passaggi per la risoluzione dei problemi, dovresti essere in grado di risolvere la maggior parte dei problemi relativi alla funzione di copia in ScreenApp.io e copiare in modo efficiente il testo trascritto per un ulteriore utilizzo.