Perché succede
- Limiti di dimensione del file: ScreenApp.io potrebbe avere delle limitazioni sulla dimensione massima del file che puoi caricare.
- Problemi di connessione Internet: una connessione Internet debole o instabile può interrompere il processo di caricamento.
- Problemi tecnici: problemi temporanei con i server di ScreenApp.io o il tuo dispositivo potrebbero causare il problema.
Come risolverlo
- Controlla i limiti di dimensione dei file: rivedi i termini di servizio o le informazioni sui prezzi di ScreenApp.io per determinare la dimensione massima del file consentita.
- Comprimi il video: se il tuo video supera il limite di dimensione del file, valuta la possibilità di utilizzare uno strumento di compressione video per ridurne le dimensioni senza compromettere in modo significativo la qualità.
- Verifica la connessione Internet: assicurati di avere una connessione Internet stabile e affidabile. Prova a utilizzare una connessione cablata, se possibile.
- Prova a caricare più tardi: se riscontri problemi temporanei del server, prova a caricare di nuovo il video in un momento diverso.
- Dividi il video: per i video estremamente lunghi, valuta la possibilità di dividerli in segmenti più piccoli prima di caricarli.
- Contatta l’assistenza di ScreenApp.io: se nessuna delle soluzioni di cui sopra funziona, contatta il team di assistenza di ScreenApp.io per ricevere assistenza.
Suggerimenti aggiuntivi
- Ottimizza le impostazioni video: prima di registrare, regola le impostazioni per ridurre le dimensioni del file senza sacrificare la qualità.
- Verifica la presenza di problemi temporanei del server: ScreenApp.io potrebbe riscontrare difficoltà tecniche temporanee.
- Prendi in considerazione l’upgrade del tuo piano: se carichi frequentemente video di grandi dimensioni, valuta la possibilità di passare a un piano con limiti di archiviazione più elevati o velocità di caricamento più elevate. Segui questi passaggi per la risoluzione dei problemi e dì addio ai problemi di caricamento! Sarai in grado di caricare senza problemi anche i tuoi video più lunghi su ScreenApp.io.