トラブルシューティング
画面録画で片方のスピーカーしか録音されない問題を修正する方法
画面録画で片方のスピーカーしか録音されない問題を修正する方法を学ぶ
著者 ScreenAppチーム
これが起こる理由
- オーディオソースの選択: ScreenApp.ioの設定で、正しいオーディオ入力デバイスが選択されていることを確認してください。
- マイクの設定: マイクがミュートになっていないか、または音量が低くないかを確認してください。
- 複数のオーディオソース: 複数のオーディオソースがコンピュータに接続されている場合、ScreenApp.ioが他のソースよりも優先している可能性があります。
解決方法
- オーディオソースの選択を確認する:
- ScreenApp.ioの設定を開き、選択されているオーディオ入力デバイスを確認してください。
- 使用したいマイクと一致していることを確認してください。
- マイクの設定を調整する:
- ScreenApp.ioの設定とコンピュータのシステム設定で、マイクの音量を上げてください。
- オーディオキャプチャに影響を与えている可能性のある、マイク固有の設定を確認してください。
- 他のオーディオソースを切断する: 他のオーディオデバイス(例:ヘッドホン、スピーカー)を一時的に切断して、ScreenApp.ioが正しいマイクを使用していることを確認してください。
- 他のアプリケーションでテストする: 他のアプリケーションでマイクを使用して、正常に動作するかどうかを確認してください。
- アップデートを確認する: ScreenApp.ioとデバイスのオーディオドライバが最新の状態であることを確認してください。
- サポートに連絡する: 問題が解決しない場合は、ScreenApp.ioのサポートチームに連絡して、さらに支援を求めてください。
その他のヒント
- 専用マイクを使用する: より良い音質を得るためには、コンピュータ内蔵のマイクではなく、専用のマイクを使用することを検討してください。
- 周囲の騒音を減らす: クリアなオーディオキャプチャを確保するために、録音中の周囲の騒音を最小限に抑えてください。
これらの手順に従って、声が聞こえない問題を解消しましょう!ScreenApp.ioですべての参加者の音声を効果的に録音できるようになります。