Dépannage

Résolution des problèmes d'affichage des éléments de menu

Apprenez à résoudre les problèmes d'affichage des éléments de menu

Pourquoi cela se produit-il

  • Compatibilité du navigateur : Votre navigateur pourrait ne pas être entièrement compatible avec l’interface de ScreenApp.io.
  • Extensions de navigateur : Certaines extensions de navigateur pourraient interférer avec l’affichage des éléments de menu.
  • Problèmes techniques : Des problèmes temporaires avec les serveurs de ScreenApp.io ou votre appareil pourraient être à l’origine du problème.

Comment résoudre ce problème

  1. Essayez un navigateur différent : Testez ScreenApp dans un navigateur différent pour voir si le problème est spécifique au navigateur.
  2. Désactivez les extensions de navigateur : Désactivez temporairement toutes les extensions de navigateur inutiles et vérifiez si les éléments de menu apparaissent correctement.
  3. Effacez le cache et les cookies du navigateur : Effacer le cache et les cookies de votre navigateur peut parfois résoudre les problèmes d’affichage.
  4. Mettez à jour ScreenApp.io et le navigateur : Assurez-vous d’utiliser les dernières versions de ScreenApp.io et de votre navigateur Web.
  5. Contacter le support : Si le problème persiste, contactez l’équipe de support de ScreenApp.io pour obtenir de l’aide.

Conseils supplémentaires

  • Vérifiez s’il y a des problèmes temporaires avec le serveur : ScreenApp.io peut rencontrer des difficultés techniques temporaires. Essayez d’accéder à nouveau aux éléments de menu plus tard.
  • Consultez la documentation de ScreenApp.io : Consultez le guide de l’utilisateur ou le centre d’aide de ScreenApp.io pour obtenir des conseils de dépannage spécifiques.