Pourquoi cela se produit-il
- Problèmes de qualité audio : une mauvaise qualité audio, comme du bruit de fond ou un faible volume, peut nuire à la précision de la transcription.
- Problèmes techniques : des problèmes temporaires avec le moteur de transcription de ScreenApp.io peuvent être à l’origine du problème.
- Charge du serveur : une charge de serveur élevée peut avoir une incidence sur les temps de traitement de la transcription.
Comment résoudre le problème
- Vérifiez la qualité audio : assurez-vous que votre enregistrement audio est clair et exempt de bruit de fond.
- Vérifiez l’état de la transcription : recherchez les indicateurs ou les messages concernant le processus de transcription.
- Réessayez plus tard : si la transcription est toujours bloquée, attendez un peu et réessayez. La charge du serveur peut affecter les temps de traitement.
- Communiquez avec l’assistance : si le problème persiste, communiquez avec l’équipe d’assistance de ScreenApp.io pour obtenir de l’aide. Ils peuvent examiner le problème et fournir des solutions précises.
Conseils supplémentaires
- Optimisez l’audio : réduisez le bruit de fond et assurez-vous d’une parole claire pour une meilleure précision de la transcription.
- Vérifiez s’il y a des problèmes de serveur temporaires : ScreenApp.io peut éprouver des difficultés techniques temporaires.
- Envisagez des services de transcription externes : pour le contenu essentiel ou complexe, explorez l’utilisation d’un service de transcription spécialisé.